統(tǒng)一星巴克網(wǎng)路訂購(gòu)系統(tǒng)-wenkub.com
2025-05-09 19:42 本頁(yè)面
【正文】 28 專(zhuān) 案 學(xué) 習(xí) 心 得 (續(xù) ) 目前咖啡連鎖店如雨後春筍般的興起，造成競(jìng)爭(zhēng)激烈經(jīng)營(yíng)不易，當(dāng)然賺錢(qián)是第一要?jiǎng)?wù)，本組專(zhuān)案的定位為習(xí)慣於網(wǎng)購(gòu)的族群，針對(duì)所要服務(wù)的對(duì)象投其所好就會(huì)有所定位，然而目標(biāo)要讓所有各族群滿(mǎn)意卻有待加強(qiáng)。 26 未 來(lái) 系 統(tǒng) 建 置 ? 未來(lái)的訂購(gòu)系統(tǒng)，以讓顧客可以快速查詢(xún)想要的 產(chǎn)品，讓星巴克在作業(yè)程序上更有效率，且藉由 系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)運(yùn)狀況與消費(fèi)者資訊有所掌握，且能 適時(shí)更新產(chǎn)品或修正經(jīng)營(yíng)策略。 ? 使用 Microsoft office來(lái)做為各項(xiàng)文書(shū)處理或視覺(jué)圖片等相關(guān)系統(tǒng)。 * 本組將採(cǎi)用 MS SQL來(lái)做關(guān)聯(lián)資料庫(kù)管理系統(tǒng)。 13 程 序 需 求 分 析 結(jié) 果 14 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 架 構(gòu) ? 系統(tǒng)使用者 : 主從式架構(gòu) → 達(dá)到了解所有咖啡店內(nèi)部各項(xiàng)狀況資訊等問(wèn)題。 ? 目標(biāo)：提供網(wǎng)路的點(diǎn)餐系統(tǒng)，讓顧客有更高的購(gòu)買(mǎi)意願(yuàn)對(duì)，店家可節(jié)省很多成本，就算過(guò)於偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客 ,也能提供這樣的服務(wù)。 ? 3. 決定訪(fǎng)問(wèn)之方式 : 訪(fǎng)問(wèn)型態(tài)確定後 , 該小組決定要使用線(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)方式：如電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或網(wǎng)路問(wèn)卷調(diào)查為目的。 ? 訂購(gòu)者 :預(yù)購(gòu)買(mǎi)咖啡的各個(gè)網(wǎng)路族群。1 統(tǒng)一星巴克網(wǎng)路訂購(gòu)系統(tǒng) 授 課 教 授： 吳 明 泉 組 員 ： 李 宗 修 鍾 易 宏 張 育 瑋 陳 威 達(dá) 2 目 錄 1 ? 專(zhuān) 案 背 景 介 紹 ? 目 標(biāo) 與 建 置 構(gòu) 想 ? 提 供 系 統(tǒng) 服 務(wù) 的 對(duì) 象 ? 環(huán) 境 概 圖 ? 資 料 蒐 集 方 法 與 過(guò) 程 ? 現(xiàn) 況 與 問(wèn) 題 描 述 (魚(yú)骨圖 ) ? 系 統(tǒng) 建 置 構(gòu) 想
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