銀行個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)-wenkub.com
2025-03-17 20:38 本頁(yè)面
【正文】 當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。每天徘徊于樓上樓下，雖然工作簡(jiǎn)單勞累，但任勞任怨，腳上磨出了血泡，依然笑著說(shuō)我能行。最基本的動(dòng)作周而復(fù)始，一遍一遍的練習(xí)，一坐就是兩三個(gè)小時(shí)，終于體會(huì)到數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的滋味其實(shí)是苦澀。平時(shí)看到銀行人員點(diǎn)鈔都很輕松而且精、快、準(zhǔn)。在銀行工作首先要抱著認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無(wú)保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：要始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶(hù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財(cái)富。了解工作環(huán)境，提前步入社會(huì)。 當(dāng)然，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點(diǎn)和不足，作為一個(gè)年輕人，努力拼搏的競(jìng)爭(zhēng)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作中處理一些事情時(shí)顯得不夠穩(wěn)重等。 1 在這一年里，我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因?yàn)槲疑钪龊檬虑?，要首先做好人? 在工作上，我嚴(yán)肅態(tài)度，積極學(xué)習(xí)，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué)，多問(wèn)，多做。 第四篇：銀行個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 銀行個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) XXXX 年 X 月份我進(jìn)入 XXXX 行，至今已經(jīng)一年了，在這一年里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng)。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神，只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事，就一定能換來(lái)支行更美好的明天。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí)，還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對(duì)于疑惑的、不清楚的，師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的 溫暖?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí)，我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙，但是一開(kāi)始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會(huì)耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。接著，過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生――陳殷切，平時(shí)做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò)，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。 總之，經(jīng)歷了這次的浦發(fā)實(shí)習(xí)，已經(jīng)對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，為自己走出了踏進(jìn)社會(huì)的第一步而感到欣慰。由于商貿(mào)學(xué)院僅 有我行的自助網(wǎng)點(diǎn)，并與江岸支行有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，我們?cè)谛麄骱屯茝V過(guò)程中相對(duì)于以往還是比較容易的。通過(guò)設(shè)立宣傳點(diǎn)的形式，宣傳理財(cái)產(chǎn)品。如果沒(méi)有具體的任務(wù)，我們便利用這段空余的時(shí)間去跑個(gè)人的業(yè)績(jī)和任務(wù)，努力的做到兩不務(wù)。一點(diǎn)一滴的小事，給了我啟發(fā)，給了我工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每天早晨，便六點(diǎn)左右從學(xué)校出發(fā)，大約七點(diǎn)半就開(kāi)始了公益活動(dòng)，一直的持續(xù)到九點(diǎn)。大家一致認(rèn)為，應(yīng)首先從宣傳的角度出發(fā)，在 江岸支行附近大力的展現(xiàn)浦發(fā)的形象和理念，讓廣大的潛在客戶(hù)從我們的宣傳中去感受我們企業(yè)的文化和精髓。因?yàn)椋覀冏允贾两K的相信：付出總會(huì)有回報(bào)，陽(yáng)光也總在風(fēng)雨后。其次，自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致應(yīng)對(duì)社會(huì)的能力較差。而每當(dāng)遇到客戶(hù)的冷眼和不屑，心里也有種難以言表的苦楚，但我們會(huì)很自然的化解尷尬和不安。也只有在此基礎(chǔ)上，才能讓客戶(hù)進(jìn)一步的了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)一步的感受我們浦發(fā)的服務(wù)。接著，便根據(jù)各自的分工，展開(kāi)了宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。所以就要求我們國(guó)內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型 ,做好與外資銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的準(zhǔn)備 . 總之 :我覺(jué)得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來(lái)自于銀行業(yè)的自身。 思考一 :銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考 ?實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中 ,對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品 ,宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶(hù)的眼球 .在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間 ,我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品 .我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的問(wèn)題在于 :與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的 ,客戶(hù)根本就不可能知道該產(chǎn)品的年收益率到底是多少 . 記得有一次在向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí) ,客戶(hù)和我說(shuō)過(guò)這樣一段話 :理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn) ,不能把最高收益當(dāng)作存款利息 ,但是大多數(shù) 投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情況下 ,購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候 ,并沒(méi)有獲得這樣的 信息 . 在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間 ,我在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí) ,自己的心里也沒(méi)有底 ,017%或 020%的浮動(dòng)收益 ,到底能給客戶(hù)多少的收益 ,只有銀行自己知道 .如果給的是零收益 ,那銀行在客戶(hù)的心里又會(huì)是怎么樣 ,說(shuō)實(shí)話 ,我自己有很多的疑問(wèn) . 所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品 ,投資者本人要增強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力 ,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō) ,為了自己的長(zhǎng)期利益 ,一定要向客戶(hù)傳遞所有的相關(guān)信息 .銀行為了競(jìng)爭(zhēng)，搶客戶(hù)，大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率，預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情況比較多，投資者需“擦亮眼睛”，謹(jǐn)慎選擇。 感受三 :持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)是需要激情的 .營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)周期長(zhǎng) ,需要激情的工作 .我所在的支行是新成立的 ,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣?.這就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶(hù)群進(jìn) 行營(yíng)銷(xiāo) .怎么才能讓客戶(hù)去認(rèn)識(shí)浦發(fā) ,了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù) ,接著就是讓客戶(hù)能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù) .開(kāi)始的幾天感覺(jué)我們很不受社區(qū)人的歡迎 ,那也是我們最難熬的幾天 .慢慢地 ,我們發(fā)現(xiàn)
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