【正文】 當(dāng)拿到自己的勞動成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。 經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會實(shí)踐，讓我對社會有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評估。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。 想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗(yàn)社會生活，也了解社會的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。 很高興能把我平時(shí)學(xué)習(xí)《營銷策劃》、《市場分析》的東西用到實(shí)際工作中來。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶 需要什么產(chǎn)品。 維護(hù)老顧客：主要是訂單跟蹤，確保新年（元旦節(jié)）到來之前的前15 天，能夠做好備貨，特別是“睫狀肌舒緩儀”備貨宣傳工作，聯(lián)絡(luò)老客戶，推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，積極銷售。 不斷的與員工溝通交流中，我逐步掌握了人與人交往的技巧，更加提升了我本人的管理能力，作為一個(gè)從基層干起的基層領(lǐng)導(dǎo)，對于基礎(chǔ)管理有更深的體會，更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個(gè)層次如何構(gòu)建一種平衡，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。 對于簽單顧客到貨時(shí)間相對較長，影響孩子學(xué)習(xí)。因此在銷售過程中新人素質(zhì)必須提高，而作為年輕人每個(gè)人都還有巨大的提升空間。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。對于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期，我店提前進(jìn)行備貨。 以下將針對十二月份的情況逐步總結(jié)匯報(bào)： 1. 一、工作整體情況總結(jié)： 做好顧客員工貨物基本資料的整理： 首先， 對于顧客，我們?nèi)粘Ｍㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對產(chǎn)品的接受能力及關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，好視立智能變焦鏡屬于光學(xué)療法，經(jīng)過特殊的光學(xué)設(shè)計(jì)處理，分為四大光區(qū)：上光區(qū)、下光區(qū)、智能變焦區(qū)及矯姿區(qū)。希望雞年能夠圓滿結(jié)束 [某項(xiàng)目名稱 ]銷售的工作，狗年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。 收集 xx 娛樂城的數(shù)據(jù)，為 xx 娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好 xx 娛樂城的客戶積累、分析工作。 xx 年工作計(jì)劃 新年的確有新的氣象，公司在 xxxx 的商業(yè)項(xiàng)目 —— xx 娛樂城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。 年底的代 理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重 。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， [某項(xiàng)目名稱 ]項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個(gè)事實(shí)。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是 [另一項(xiàng)目名稱 ]招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一 項(xiàng)目名稱 ]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到 [某項(xiàng)目名稱 ]。 20xx 年工作小結(jié) 元月份忙于總結(jié)、報(bào)表的核算工 作 。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。 在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。 加大宣傳力度通過以下幾種方式： 1)、傳播媒體報(bào)紙電視工作總結(jié) 2)、戶外媒體戶外看板 (位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員 )網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺 (可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小 型海報(bào)宣傳 )，內(nèi)容主要以開盤為主。應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主 。 換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。作為公司的售房宣傳人員有以下幾 點(diǎn)設(shè)想： 首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。 辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢，通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。 提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等 。這三個(gè)月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗(yàn)收報(bào)告 。 總之，這個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出 xx 場面。最后以xx 個(gè)月完成合同 額 xx 的好成績而告終。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力 。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。 退戶 遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定 。 成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人 員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為： a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。 來電、來客的登記 填寫客戶資料表。 進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。在這期間我主要做了以下工作： 根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初