【正文】 從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為，空間行為。宿西安。下午 15： 35乘火車于 22； 39 抵 達(dá)銀川，宿銀川。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái)，晚上自由活動(dòng)，宿榆林。對(duì)社會(huì)，對(duì)人生，對(duì)以后的路也都有了更多的了解和思考，我們沒有白過。不公平，難以理解，甚至不可理喻都要我們自己去面對(duì)，去解決。有些以前都只是聽聞的事和人也讓我們碰上了，讓人難以接受。 很多同學(xué)都不愿再做導(dǎo)游這一行了，很多人也說這是一個(gè)短暫的職業(yè)，它可以作為你的職業(yè)，你的副業(yè)，卻不能作為一生的事業(yè)。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我們對(duì)旅游行業(yè)有了更深刻的了解。那么其中一些公司的旅游經(jīng)費(fèi)不夠就會(huì)把近幾年的旅游開銷都堆在了去年，那么在大開銷旅行之后的幾年時(shí)間里，公司為了自身發(fā)展當(dāng)然會(huì)縮小或減少旅游開 銷，甚至近幾年不在出游。今年的旅游形勢(shì)不如去年的好，從旅游人數(shù)的下降，旅游高峰期的縮短來看。要學(xué)會(huì)如何處世，察言觀色也是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)的，當(dāng)然不是拍馬屁?，F(xiàn) 如今的社會(huì)，最不缺的就是勞動(dòng)力。在工作中我們不能像是在學(xué)校，什么事都拖拖拉拉，每次都得讓別人好多遍，覺得還跟自己受多大委屈似的。 ，不為懶惰找理由。人從一生下來就要修煉，修煉知識(shí)，修煉耐力，修煉人品，有些人修煉成功了，成為了人上人，他們睥睨眾生，得到的是社會(huì)的尊重和心靈的超越。在帶團(tuán)的過程中碰到過一位老司機(jī)，干旅游行業(yè)都二十多年了，不我的年齡還長?！叭嘶钪菫榱耸裁矗俊薄盀榱艘姷矫魈斓奶?。 ，我們不僅僅是認(rèn)識(shí)了很多志趣相投的朋友，我們還從這些人身上及去了很多很多的不同的 人生哲理。甚至一些客人的名字號(hào)碼我也有記錄。實(shí)習(xí)結(jié)束后雖然不在經(jīng)常見面，但這份情誼不會(huì)消失。 （ 二）當(dāng)然這次實(shí)習(xí)給我們到來了很多的收獲 ，走到哪里都是人與人的交往。作為導(dǎo)游，我們又該站在誰的立場(chǎng)去解決呢，到最后別了一肚子氣不說，還里外不是人。雖然我們并不想，但往往事與愿違。我們現(xiàn)在要做的就是努力向上，努力充實(shí)自己。在實(shí)習(xí)之前的旅行社培訓(xùn)中也跟我們說過：“如何評(píng)價(jià)一個(gè)導(dǎo)游的好壞，不是看她的導(dǎo)游詞講的有多好，是在帶團(tuán)過程中可以獨(dú)立處理好餐廳，酒店等各方面的問題，讓客人找不到任何不滿的地方。有些事本不是我們的責(zé)任， 甚至我們也跟著吃苦受累，但卻要忍受著客人的抱怨，甚至惡言相向。每一個(gè)做導(dǎo)游的同學(xué)每次帶團(tuán)都會(huì)碰上各種各樣的問題。想想我們的家人，如果這些錢是承載一個(gè) 家庭的開支，我們還能像以前一樣隨意的去消遣嗎？在把錢拿到手中，才真真正正明白了掙錢的意味，那些沉甸甸的東西，不要再我們手中消失的沒有價(jià)值。以前我們不愁吃喝，不愁用，去打工更多抱著試一試或者體驗(yàn)一把的態(tài)度，讓我不順心了我可以甩手不干，回頭還會(huì)有很多的家人朋友來安慰，沒事，咱不去了，他們就是欺負(fù)人。而我很慶幸我堅(jiān)持了下來，現(xiàn)在會(huì)想起當(dāng)初的種種，有難過，有痛苦，有難捱，可這些沉淀之后，我們以一種勝利者的身份去俯瞰我們當(dāng)初戰(zhàn)斗過的地方，更多的是欣然與堅(jiān)持下來的驕傲。 有時(shí)候覺得很多事都想文學(xué)家錢鐘書《圍城》中寫的那樣：城里的人想出去，城外的人想進(jìn)來。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì) ,通過這段實(shí)習(xí) ,我受益匪淺 ,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解 ,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西 ,不再局限于書本 ,而是有了一個(gè)比較全面的了解。 在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士 ,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來對(duì)待。給游客講解就是要像在和朋友聊天。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。 在實(shí)習(xí)導(dǎo)游的過程中，我總結(jié)了很多實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)： （一）要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。同時(shí) ,在實(shí)習(xí)的過程中 ,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。 在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。聽著導(dǎo)游的講解，他的語氣、他的講解能力、他對(duì)客人提問的回答都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所 以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。上車之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。 帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。很順利的，我接到了客人，這次順利的接機(jī)要感謝司機(jī)。第一次實(shí)際上我只是做了接機(jī)的工作。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。 上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。 （四）實(shí)習(xí)內(nèi)容 我們主要以了解旅游行業(yè)的發(fā)展，旅行社、旅游景 區(qū)的運(yùn)作管理，其主要實(shí)習(xí)單位可以有： 旅行社； 旅游景區(qū)； 旅游相關(guān)企業(yè)。 培養(yǎng)和提高我們的分析問題、解決問題的能力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用，并成為旅游業(yè)不 ... 第二篇：旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 經(jīng)將 40 天實(shí)踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書本上無法學(xué)到的知識(shí)，我們一直強(qiáng)調(diào)要將理論和實(shí)踐相結(jié)合，這次實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì) ,為我們實(shí)現(xiàn)了這樣的目標(biāo)。旅行會(huì)采用電子信箱， OICQ， MSN 的方法。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成一個(gè)大的宣傳團(tuán)隊(duì)，一地一地的做宣傳。書中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報(bào)價(jià)和信息，計(jì)調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的適合的旅行社聯(lián)系，以最小的成本達(dá)到最大的效益。 目前第二種方法的風(fēng)險(xiǎn)性大，不方便操作。通常旅行社的汽車采用租賃方式。 旅行社的中樞機(jī)構(gòu)是計(jì)調(diào)部，他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地，找到優(yōu)秀的地接旅行社，聯(lián)系旅游目的地的賓館，飯店，提前安排好食宿，聯(lián)系車隊(duì)，定好汽車出發(fā)以及回來的時(shí)間，費(fèi)用，并將所有費(fèi)用相加算出 25 人成團(tuán)的平均價(jià)格，然后做出報(bào)價(jià)與行程。 第 8 篇：旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告小編猜你可以喜歡這篇旅游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文。 五月份，嘉鑾國際大酒店又開始學(xué)習(xí)管理五常識(shí)。整個(gè)傳菜流程很重要，我在傳菜部負(fù)責(zé)傳菜流程，廚房菜做好后，我們得檢查菜的盤子是否完好之類。他們都能做到最后，那為什么我不能 呢？難道就是應(yīng)為我是女生？難道我不夠堅(jiān)強(qiáng)，還是我實(shí)習(xí)的工作時(shí)間太長了？這些都不是理由，理由在于你自己，你想說理當(dāng)然有很多的，不要為你自己找借口。我就申請(qǐng)分配在傳菜部，他們都很驚訝，也很奇怪。這時(shí)，我們就為客人服務(wù)，服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識(shí)，所以酒店整個(gè)建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。這說明軍訓(xùn)要求很高，管理很嚴(yán)。在學(xué)校后期時(shí)間每天早上起來花 20 多分鐘用餐， 10 分鐘洗漱，共用 30 分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細(xì)致的服務(wù)。 首先我非常感謝安徽華夏旅游學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，我要感謝我的父母對(duì)我實(shí)習(xí)的大力支持。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的，舒適的交通工具自然價(jià)格偏高，便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問題。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系，和下一個(gè)方面的因素是離不開的。要使得班級(jí)（也可稱為團(tuán)隊(duì) ）能夠集體活動(dòng)，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。 （ 2）與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件變好，舒適程度也開始影響到對(duì)交通工具的選擇。 我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。 “行”是旅游活動(dòng)過程中的鏈條；是旅游規(guī)劃的重要方面；是旅游心理的側(cè)面反映。 三、旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容： 對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí)，目 的便是通過這段實(shí)習(xí)，使我們對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。 17：30 乘火車于次日 9 點(diǎn)抵達(dá)西安。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原，晚游覽市容和購物，宿包頭。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、 4a 級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀；學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀；學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和 團(tuán)隊(duì)精神，樹立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。 在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我們還舉行了一次消防知識(shí)的專門考試。每天早上開例會(huì)的時(shí)候，主管都會(huì)進(jìn)行對(duì)我們提問。我們就得抓 緊時(shí)間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來，飯都沒時(shí)間吃。在維護(hù)空房時(shí)，每一個(gè)動(dòng)作可能要重復(fù)三十多遍。 這是作為一個(gè)酒店工作人員應(yīng)該做到的。在實(shí)習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情，當(dāng)時(shí)幸好發(fā)現(xiàn)及時(shí)并報(bào)告給主管，由主管報(bào)給前臺(tái)，經(jīng)過前 臺(tái)服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時(shí)歸還，有物品的丟失或者損壞是需 要客人歸還或者賠償。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上。接下來就開始整理床，要撤 下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上?？头糠譃樽】头亢屯丝头?，退客房的一切棉織品都要更換，長住客的一般一周更換一次。在套好被套之后，要將被頭折起大約 30 公分。首先的甩單就很困難，這是一個(gè)很有技巧性的活，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。包括平時(shí)的注意事項(xiàng)，禮貌禮節(jié)，設(shè)施設(shè)備，工作流程等等理論知識(shí)。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。 實(shí)習(xí)經(jīng)過 20xx 年 8 月 26 號(hào)，我們被派往南山國際會(huì)議中心。南山國際會(huì)議中心擁有 480 余間品位高雅、溫馨舒適的客房，具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間，房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅，讓您體驗(yàn)安逸的享受。本次實(shí)習(xí)讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有助于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。 實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的第一步，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了不讓憤怒積累，寬容就起了很重要的作用。 比如說有一天在早茶的時(shí)候，那天由于人特別特別多，我們就特別忙，然后有一個(gè)人就多收了客人五塊錢。然而實(shí)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)以前的我太過分了，現(xiàn)在見不到那些朋友了，我才知道在茫茫人海中找到幾 個(gè)情投意合的朋友是那么難。其實(shí)也不是我不想做，就是等到要做的時(shí)候就懶的做的，這就是習(xí)慣的力量吧！等到大學(xué)之后家長不在身邊了，自己的生活起居的確亂七八糟，自己呢就是僅僅可以生活下去而已?？梢娮∷迼l件之惡劣。我要去實(shí)習(xí)了！ 在 20xx 年 1 月 15 日晚上 7 點(diǎn)，我們桂林旅專的 15 名學(xué)生座上了去廣東東莞的汽車，開始了我們?yōu)槠诎肽甑膶?shí)習(xí)之旅！對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我們之前也是從多方打聽，問了很多的師哥師姐，知道實(shí)習(xí)的期間是很累很辛苦的。相對(duì)于大海的豐富廣博，小船是單調(diào)的！然而就是這樣鮮明的對(duì)比，更體現(xiàn)出小船對(duì)大海的無所畏懼。它們呢，由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位，維護(hù)著四方平安的。該鼎是商王祖庚或祖甲為祭祀他的母親所鑄造的 大家聽說過問鼎中原的故事嗎 ?早在東周時(shí)期，周天子的中央政權(quán)日益衰落，各諸侯國紛紛覬覦王權(quán)，位于南方的楚國更是野心勃勃，一次楚莊王正在會(huì)見周朝使者王孫滿時(shí)，故意問： 你可知道周朝九鼎的大小和重量 ?表明他藐視王權(quán)，意欲奪權(quán)的野心，后來楚莊王成了春秋五霸之一。不過，我們 眼前這個(gè)鼎是仿造的。 大家來看，這個(gè)仿古，它是影視文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所，每年的黃金周、春節(jié)以及重大節(jié)日，這里都有豐富多彩的大型文藝表演。大家可以看到，影視城分為六大區(qū)，有我們現(xiàn)在所在的文化廣場(chǎng)、周王宮、市井一條街、琵琶湖、楚王宮和圣佛寺。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嘗膽》、《馬鳴風(fēng)蕭蕭》等國內(nèi)外近百部影視劇的。 在進(jìn)影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。焦作 旅游接待設(shè)施完備，服務(wù)上乘，現(xiàn)有涉外星級(jí)賓館 15 家，旅行社 33 家，旅游汽車公司 4 家，旅游從業(yè)人員 3 萬人，已推出的焦作山水風(fēng)光游、歷史文化游、休閑娛樂游等精品線路，深受游客青睞。太極拳歷經(jīng) 300多年的滄桑變幻，目前已成為人 類共同參與的、人數(shù)最多的世界第一武術(shù)運(yùn)動(dòng)，堪稱中華民族武術(shù)奇葩和世界文化瑰寶。女媧補(bǔ)天，黃帝祈天、神農(nóng)嘗百草等美麗傳說源于此地 。神農(nóng)山風(fēng)景奇、絕、雄、險(xiǎn)，被譽(yù)為太行精粹。 焦作市的山水