公司前臺(tái)年度工作總結(jié)匯報(bào)-wenkub.com
2025-02-24 20:44 本頁(yè)面
【正文】 同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。 以上這些正是我在工作中缺少的。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡事都要先想到后果。 三、對(duì)自己的建議 作為一名前臺(tái)人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。 下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。 簽收郵件，送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下： 一、日常工作內(nèi)容 轉(zhuǎn) 接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開 拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下： 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。根據(jù)統(tǒng)計(jì) 20_年 _月份至今共 辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù) _余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。 根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)， 20_年我來(lái)公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià) _余次、接待來(lái)訪客人 _余次、訂飲用水 _余次、做員工考勤表 _次、轉(zhuǎn)接電話 _余次、更新通訊錄 _次、快遞收發(fā) _余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存 _次、收發(fā)傳真 _余次、打印文件 _余次、打掃衛(wèi)生 _余次、周末轉(zhuǎn)接電話 _次、指紋登記_余次等。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。 總之，在 20_年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些 成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，
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