護理部年度工作總結(jié)報告三篇-wenkub.com
2025-02-22 05:15 本頁面
【正文】 xx年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達 %。 五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易 規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境 今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。 充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性 國際護士節(jié)來臨之際，全院開展了護理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組 織的 理論知識競賽和技術(shù)比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。mdash。有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。 規(guī)范了護理文書書寫護理部將 9 月份定為護理文書質(zhì)量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護理文書質(zhì)量控制，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、個性問題，召開全院護士專門會議，分析原因，進行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達成共識，強化督導(dǎo)落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。 強化護士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責(zé)任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路，團結(jié)一心，共度難關(guān)。 加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。mdash。 二、強化管理，提升護理質(zhì)量 加強 護理管理隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。 嚴格核心制度的落實今年以來，護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查，實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況，通過兩周的檢查落實，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。 總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。 三、工作總結(jié)為了把 20xx 年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將年工作打算如下 要不斷收集和學(xué)習(xí)先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出 合理的建議 。 團結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主 動配合。對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋 。 關(guān)于態(tài)度不夠嚴謹，每項工作做完后未認真審核、校對，比如錯別字。 三、電腦辦公能力 現(xiàn)代化的今天，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD 的一知半解、 EXCEL 的一 竅不通，到現(xiàn)在的 `管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、 PPT 制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提高， 4 月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從 3 個 EXCEL 表格共 3000 多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到 1 天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真
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