【正文】 在廈門會(huì)晤臨戰(zhàn)決戰(zhàn)階段，貴司主動(dòng)積極參與會(huì)晤接待用車和廈門公交車輛的技術(shù)服務(wù)保障工作，專門成立了由經(jīng)驗(yàn)豐富的售后、技術(shù)人員組成的高水準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，全力投入相關(guān)車輛的安全例檢、維修、監(jiān)控等保障工作，以精益求精的態(tài)度和全力以赴的職業(yè)操守與我司團(tuán)隊(duì)肩并肩共同奮戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了“車輛零故障，服務(wù)零缺陷”的莊嚴(yán)承諾，助力我司展現(xiàn)“匠心”品質(zhì)和“國(guó)車”使命的中國(guó)客車自主品牌風(fēng)采，也為廈門樹立良好的國(guó)際化城市形象再添濃墨重彩的一筆。 在此, 我公司項(xiàng)目組對(duì)該項(xiàng)目的順利完成和接收到了秘魯業(yè)主的“滿意接收函”表示熱烈祝賀!同時(shí),對(duì)貴公司以及該項(xiàng)目組全體成員表示由衷的感謝! 特別是對(duì)華舟事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及事業(yè)部參與該項(xiàng)目的全體成員, 在整個(gè)項(xiàng)日的執(zhí)行過(guò)程中的艱辛工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)敬業(yè)、精益求精的精神和付出, 表示最真誠(chéng)的謝意!該項(xiàng)目的生產(chǎn)歷時(shí)半年時(shí)間,半年多時(shí)間來(lái),在該項(xiàng)目供貨期時(shí)間緊迫、 質(zhì)量要求嚴(yán)格的情況下, 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及全體員工緊密合作, 上下一盤棋, 克服了生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各方面的工作困難, 始終以秘魯項(xiàng)目為先導(dǎo), 從原材料入廠時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制, 到生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)、工藝、 工裝月臺(tái)具的完善優(yōu)化, 再到檢驗(yàn)發(fā)運(yùn)、 直至最后階段的鍍鋅、涂裝以及包裝等, 緊緊圍繞生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn), 每一個(gè)環(huán)節(jié)都是嚴(yán)格控制,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)精確的完成各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)任務(wù)和質(zhì)量控制，為確保該項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程工作協(xié)調(diào)，事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)利用周末休息時(shí)間，每周末親自組織召開并主持參與秘魯橋項(xiàng)目生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),為項(xiàng)目的順利完成,起到了強(qiáng)有力的保障作用 。前段時(shí)間20站安全設(shè)施改造，可急壞了附近的私家車，天天在群里問(wèn)，什么時(shí)候開業(yè)，有沒有優(yōu)惠……便捷服務(wù)、溝通及時(shí)，拉近了客戶與油站的距離。，打通溝通渠道。再三道謝后，我走出加油站，心里充滿感激之情，現(xiàn)在這種拾金不昧的事情真不多了，我有義務(wù)讓更多的人知道身邊就有這樣的人和事，希望讓能做事、會(huì)做事的人能把事業(yè)做得更好更大。抱著試試看的心態(tài)，發(fā)私信問(wèn)了問(wèn)“靠背椅”(后知是劉娜經(jīng)理)，她立刻給我回復(fù)說(shuō)不要急，把卡號(hào)給我查查。我轉(zhuǎn)身進(jìn)入加油站支付油款，因電子券有點(diǎn)問(wèn)題，收款胖哥哥掃碼掃了5遍也沒有成功，急的直冒汗，數(shù)次嘗試后完成了支付。我心中不僅充滿了感動(dòng)，還倍增了對(duì)你們店的信任利好感。這不也正是你們店所倡導(dǎo)的精神嗎?陳志磊、巴志華、徐亞輝就是你們店精神的最好踐行者和彰顯者，也是社會(huì)正能量的體現(xiàn)者。雖然你們4s店的確是有些遠(yuǎn)，但是能夠真正解決問(wèn)題才是硬道理，能夠得到貼心的服務(wù)才是最值得的。其實(shí)，汽車維修時(shí)間較長(zhǎng)的原因是因?yàn)檫M(jìn)口汽車零件的周期造成的，和你們并沒有直接關(guān)系。我每次去店里，陳志磊和巴志華都會(huì)熱情接待耐心解釋。無(wú)奈之下，我只能試著給你們店打電話，請(qǐng)求幫助。這個(gè)廠的師傅在換了堆零件后，囑咐我開車多跑跑看看有什么問(wèn)題再說(shuō)，結(jié)果我盲目跑路導(dǎo)致我汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)爆缸，嚴(yán)重?fù)p毀。7年前，我在你們的沙湖店買了一臺(tái)豐田雅力士汽車， 自此以后我就成為了你們的一位客戶，享受著你們熱情周到細(xì)致的服務(wù)，從末出現(xiàn)過(guò)任何紕漏。第二天就是20xx年12月30日最后一天兌換，那天銀行都放假了，我們還有積分沒兌完，操作過(guò)程又卡住了，正在我們焦頭爛額的時(shí)候，鄒凱主動(dòng)打來(lái)了電話關(guān)心我們兌換情況，12月30日電話指導(dǎo)我們所有積分兌換成功，并且電話指導(dǎo)我們解決了兌換錯(cuò)誤的消費(fèi)卡，指導(dǎo)我們下次怎樣用最簡(jiǎn)單的方法兌換。我們夫妻是貴行的客戶，所有個(gè)人和公司業(yè)務(wù)都辦理在工商銀行。是成千上萬(wàn)的、優(yōu)秀的企業(yè)員工成千上萬(wàn)次地行動(dòng)，積少成多，最后肯定會(huì)為企業(yè)造就非凡的信譽(yù)，贏得客戶的信任。當(dāng)她知道我辦完出院手續(xù)后，她主動(dòng)對(duì)我說(shuō)：“把出院手續(xù)交給我吧，我?guī)湍戕k理理賠，你就不用再跑來(lái)跑去了。她以中國(guó)人壽優(yōu)秀的企業(yè)文化，始終認(rèn)為“投訴的客戶是最有價(jià)值的客戶、最好的客戶”。(我在中國(guó)人壽的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是綁定了銀行卡的，屬于自動(dòng)劃撥，不存在未繳費(fèi)的問(wèn)題)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的核心理念“成已為人，成人達(dá)己”，已成為員工的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)是一種無(wú)形的商品，誰(shuí)也無(wú)法客觀的地說(shuō)明它的形狀，而且它不像一般物品那樣容易測(cè)定和衡量。有這樣的機(jī)會(huì)和運(yùn)氣，身為榆林國(guó)貿(mào)的vip顧客，我們感到非常榮幸!在這短短的6天里，我們從榆林出發(fā)到達(dá)韓國(guó)的首都首爾、釜山和濟(jì)州島游覽，從景福宮到樂(lè)天世界、日出峰、民俗村、大東門明洞站商圈，從三八線到韓國(guó)生活文化體驗(yàn)、華克山莊、海云臺(tái)、廣安大橋，一路上韓國(guó)的風(fēng)土人情、歷史文化、美味料理，還有導(dǎo)游的細(xì)心講解都給我們留下了深刻印象。中國(guó)網(wǎng)庫(kù)這樣中國(guó)好企業(yè)。”隨后，通過(guò)尹總的牽線搭橋在第一時(shí)間引薦“電商新勢(shì)”到我公司做專題采訪