【正文】 前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每個入住的客人進展入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)準時的向國家安全局出入境治理科進展報關，仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的珍貴物品進展提示存放。通過這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的奉獻。為節(jié)省費用，前廳部自己購置塑料籃子來裝團隊的鑰匙，削減了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)省了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必需填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)約了費用，房卡xx/張，鑰匙袋xx/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)省一筆較大的費用)。針對行李處的行李運送和存放效勞進展培訓。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。(4)做好公章的管理工作。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。文員月度工作總結篇十三六月份我現(xiàn)在這個學校工作，擔任學院行政秘書一職，協(xié)助辦公室主任做好工作?？偨?jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。三、20xx年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜?？傊荒陜?nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。語言方面。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。所以我都會用心的去做每一件事。(3)加強與公司各部門的溝通。(2)加強禮儀知識學習。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。為公司做的多些。做前臺工作也快一年了，工作范圍較小。作為萬達的一員，我將奉獻本身的一份力量為公司效命。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。完成上級領導交辦的各項工作任務。切實改變工作作風，熱情服務，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。望各位領導監(jiān)督，督促。事后行政處對此項流程進行了調(diào)整。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：，由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心（公。文員月度工作總結篇八時光如梭，歲月蹉跎。公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。缺乏，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的缺乏，工作確實也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著xx月的到來而逝去。要學會找出工作中的不足，善于自我反省。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，如文書寫作不夠熟練，格式不夠規(guī)范；做事過于拘謹，缺少細心，辦事不夠謹慎。三、嚴格遵守各項規(guī)章制度：認真學習公司的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示和批評并積極改進。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學習，積極求教，正確對待每一項工作。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。并積極向領導、同事請教、學習。懂得事情輕重緩急，做事較有條理。外來電話的接聽。對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。接下來的工作規(guī)劃：會依據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！文員月度工作總結篇四不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。外來客人的接待和效勞不夠熱忱大方。工作中雖然獲得了肯定的成績，但不行避開的會發(fā)生錯誤，為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結閱歷。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了許多，收獲了許多。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制