最新酒店的道歉信(優(yōu)秀17篇)-wenkub.com
2025-08-04 21:19 本頁面
【正文】 順祝商祺!此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日酒店的道歉信篇十七尊敬的先生小姐：您本月xx日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的給您帶來了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開會(huì)研究，也希望您能配合我們和諒解我們。最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團(tuán)有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。我們行程中沒有景泰藍(lán)這個(gè)購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評(píng)定的國家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)，不計(jì)入購物店。我社負(fù)責(zé)人劉驥，在得知客人投訴后于當(dāng)天晚上親自去酒店看望和慰問客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經(jīng)理確實(shí)看到酒店是3星標(biāo)準(zhǔn)，以下是酒店介紹：這個(gè)酒店確實(shí)是三星級(jí)酒店，并且當(dāng)時(shí)為了避免客人回漢后投訴酒店，我們跟香港路門市杜經(jīng)理提議讓客人務(wù)必把所住酒店的大堂和房間都用相機(jī)拍下來，這個(gè)酒店可以在網(wǎng)上查的到的?？腿顺稣竞鬀]有找到接站人，給我來了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個(gè)火車站抵達(dá)北京，北京站的客人是早上六點(diǎn)抵達(dá)，北京西站的客人是早上六點(diǎn)五十抵達(dá)，導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人，后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開始走行程。我們會(huì)盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。請把你要求的發(fā)票寄給我，并再次道歉！如果您有任何問題，請?jiān)俅温?lián)系我們。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會(huì)用萬分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作?，F(xiàn)在我不常去下沈，但那段日子總縈繞在我的心頭。爺爺家使用的還是老式的灶頭，坐在暖暖的灶膛前，不時(shí)往灶膛里添些柴火，柴火會(huì)發(fā)出噼里啪啦的響聲，那火焰就像是一位輕盈的舞者。爺爺是個(gè)種莊稼的好把式，種出來的土豆個(gè)兒大皮兒黃。晚飯后，年幼的我常常騎在爺爺?shù)募珙^上去江邊乘涼。一路上，我看見了春天的蹤影。此致敬禮！xxxxx年x月x日酒店的道歉信篇十我的童年有一部分時(shí)間是在我的故鄉(xiāng)——下沈度過的。此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。由于酒店新近開業(yè)，在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對(duì)您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。如有任何服務(wù)需求，請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理（內(nèi)線：25），我們隨時(shí)恭候您的吩咐！祝您及家人：身體健康萬事如意此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日酒店的道歉信篇六尊敬的xxx先生小姐：您好
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