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銀行普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)-wenkub.com

2025-04-05 21:58 本頁面
   

【正文】 來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累,工作會加倍努力,完全服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)交于的每一個(gè)任務(wù),希望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正,引導(dǎo)我朝正確的方向前行。  與此同時(shí),我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。在這樣和諧的氛圍中,有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,怎能不讓我加倍努力呢?  這段時(shí)間所接觸的知識主要是儲蓄業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),雖然還沒有全面的掌握,但已基本理清工作思路和方法?! °y行普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)4  我于20xx年11月27日成為興業(yè)銀行的一員,雖然所學(xué)專業(yè)不對口,但我深知能有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入我行工作實(shí)屬不易,對我來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)?! 〔粩嗵嵘陨砭C合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)?! 《⒐ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足  有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:  學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況?! “踩?jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。我立足我行實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。  我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。  銀行普通員工個(gè)人年終工作總結(jié)3  今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:  一、基本工作情況  學(xué)習(xí)方面,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)?! ≌雇骸 ±^續(xù)做好服務(wù)工作。努力做好柜面服務(wù),爭取無差錯,無投訴。作為一名老員工
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