【正文】 　　加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作　　從7月份開始，財務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況、當(dāng)月收費(fèi)情況，并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任，以便他們隨時掌握小區(qū)欠費(fèi)情況，增加催繳力度，并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi)，例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi)。　　隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高，針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn)，二次技能與業(yè)務(wù)知識考試，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵，以提高大家學(xué)習(xí)積極性?！　榭刂凭S修費(fèi)用，規(guī)范維修項目和價格，總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員，分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核，通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制了維修成本。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行，降低偏差，財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù)，將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū)，每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析、通報、考核，按季度進(jìn)行獎罰?！　≡诮?jīng)營走上正軌的同時，部門員工綜合素質(zhì)明顯提高；精神面貌煥然一新。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行?！　墓芾淼慕嵌?，對xxxx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況?！　”O(jiān)控xxxx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理?！　∥濉⑼瓿赡繕?biāo)工作　　配合客服中心完成了一年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作?！　∫?guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運(yùn)作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。　　二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立　　根據(jù)xxxx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及xxxx）。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。　　作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。　　因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單?！　∫荒暌詠?，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?！　《?、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立　　根據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。　　在新的一年，財務(wù)部人員要提高自身的工作能力，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能迅速、有效的處理各類事件，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。比如，如何提高收費(fèi)率、如何提高工作效率，在對各項經(jīng)營費(fèi)用的控制上，減少不必要的人工成本及費(fèi)用。在完成日常工作之余，還配合好公司的其他各項工作?！　〗?jīng)費(fèi)使用情況存在問題積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，公司會計核對公司所有原始單據(jù)（包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單）準(zhǔn)確性、對于原始單據(jù)復(fù)核無誤后錄入制成憑證。物業(yè)財務(wù)年終總結(jié)6　　回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作及各位同事的全力支持下，圓滿完成財務(wù)部20xx年度的各項工作?！　。?）每月和銀行、稅務(wù)局等單位交涉相關(guān)工作。　　綜合財務(wù)部：　?。?）每日對各項收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，%，入住率58%的前提下，收取20xx年1月1日至20xx年1230日的物管費(fèi) 元，廣告位管理費(fèi) 元，車位管理費(fèi) 元；20xx年全年現(xiàn)金總支出為 元?！　。?）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。并兩次抓獲小區(qū)小偷。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。　?。?1）將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶?！　。?）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)（澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行?！　墓芾淼慕嵌龋瑢xx公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況?！　”O(jiān)控xxx公司的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。33萬；從10月份開始，重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作，10—11月共追繳了管理費(fèi)10。　　四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變　　物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)?！　∪?、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定　　在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。具體工作如下：　　一、物業(yè)公司與xxx公司的財務(wù)分賬　　從xx年7月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成xxx公司與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)xxx公司金碟賬套，獨(dú)立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。xx年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時、準(zhǔn)確、有效、有用地完成，工作計劃如下：　?。?）、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行；部門職責(zé)明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配， 進(jìn)行高效有序的組織；　　（2）、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理；　?。?）、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用；　　（4）、加強(qiáng)核算與各大項費(fèi)用控制的力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能；　?。?