試用期的工作報告-wenkub.com
2025-04-05 21:33 本頁面
【正文】 要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺?！ 。?加強與公司各部門的溝通。 ?。?）加強禮儀知識學習?！ 。?）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等?！ ∪?、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水?！ ∫弧⑸舷掳鄷r要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。 二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。 五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關
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