職工意見(jiàn)和建議-wenkub.com
2025-04-04 12:00 本頁(yè)面
【正文】 資陽(yáng)分行某員工建議在業(yè)務(wù)技能大賽中增加 “情景模擬測(cè)試”，即由總行出關(guān)于“業(yè)務(wù)辦理、應(yīng)對(duì)刁難客戶(hù)、如何對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)市潮等題目，考核員工與客戶(hù)溝通、處理糾紛、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等能力。他們反映到，“異地分支行員工由于各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)距離較遠(yuǎn)，加之銀行上班的特殊情況，基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)到另外的網(wǎng)點(diǎn)參觀，特別是到城區(qū)支行?？萍贾械膯T工反映，“隨著成都銀行分支機(jī)構(gòu)與人員的增加，組織全行性的活動(dòng)難度會(huì)不斷加大。 如崇州支行、華興支行、廣安分行、廣安分行鄰水支行的員工建議多組織全行員工都能參與的活動(dòng)，提高基層職工的參與性，提供不同分支行員工交流和溝通的平臺(tái)，如爬山，旅游，
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