fab銷售話術(shù)(ppt16)-銷售管理-wenkub.com
2025-07-31 12:50 本頁面
【正文】 叁．結(jié) 論 業(yè)務(wù)員常掛在口中的一句話是「這產(chǎn)品太貴了，不好賣」， 其實(shí)只有當(dāng)一種產(chǎn)品和其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較下，不能找出特殊的利益時(shí)，價(jià)格才是問題。 (二 ).當(dāng)在使用時(shí)，可省去特征或功效，甚致顛倒使用，卻不可漏掉「利益」。 這輛跑車裝有最新五段變速器，能夠依不同路況調(diào)節(jié)而節(jié)省體力。 這是一個(gè)不用電池的太陽能電算機(jī)。 (六 ).經(jīng)濟(jì)性： 更便宜、更省錢、更賺錢等，如多了一倍，價(jià)格不變。 (二 ).效能性： 產(chǎn)品給顧客發(fā)揮預(yù)期的功效，如解渴、可口、充饑等。 (三 ).業(yè)務(wù)代表：可靠性、客情、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)等。 (四 ).業(yè)務(wù)員自身觀察。 顧客購(gòu)買商品是為了得到「解決問題」或「滿足需求」的好處，因此，業(yè)務(wù)員必須要把產(chǎn)品的特性與功效，站在客戶的立場(chǎng)，轉(zhuǎn)化成滿足顧客需求的利益。我們?cè)谕其N時(shí)要說明產(chǎn)品具有那些不一樣的特性。 了解ＦＡＢ的重要性 客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，并不是購(gòu)買產(chǎn)品本身，而是為了這產(chǎn)品能提供舒適、方便、安全等益處。所以，業(yè)務(wù)員要很清楚的知道，其所銷售的產(chǎn)品有何與眾不同的特性，它能帶給
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