20xx銀行轉正自我鑒定參考范文-wenkub.com
2025-01-25 22:15 本頁面
【正文】 三是不斷加強本人的學習才能，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心腸位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是特別迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員。因此，我也存在工作上的缺乏之處，一是由于聽不明白粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學習粵語，但由于學習時間過短再加上往常從未接觸過，到如今只能聽明白一些簡單的日常用語，以后還須加緊學習。四、在工作生活方面。牢牢把握“愛我農行，追求出色”的精神，深化理解到銀行金融效勞業(yè)的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在效勞認識和效勞態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能表達出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高本人的專業(yè)技能和效勞水平，以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和氣寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為X銀行開展奉獻本人的一份力量，從中我深化的領略到了效勞的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客確實是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我不斷把效勞質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，標準效勞禮儀，在詳細效勞過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴。在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深化地理解了儲蓄業(yè)務的重要性，可以說儲蓄業(yè)務是銀行最根本最重要的業(yè)務，它是其他一切業(yè)務的根底，為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到如今已經可以獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并謙虛向他們學習，深化領悟到每一筆業(yè)務須留意的地點以及可能存在的風險，根本做到了業(yè)務無過失，無客戶投訴。因此，我還存在著經歷缺乏，考慮征詢題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求本人，加強學習，認真總結經歷教訓，克服缺乏。可以正確面對挫折，辨證的對待征詢題。因此，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會開展的需要，不斷的提高本人的政治理論素養(yǎng)，以適應社會經濟開展的客觀要求。在過去年一年，我不斷在努力，我為參加農行而驕傲。工作中的缺乏和欠缺，請各位領導和同事批判、指正。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是本人政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀處理不好的表現?；貞洐z查本身存在的征詢題，我認為：一是學習不夠。想在工作中協(xié)助其別人，就要使本人的業(yè)務素養(yǎng)提高。一年中我不斷如一的要求本人，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，征詢有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都歡樂而來滿意而歸.。如今，試用期已完畢，因此我提出轉正申請：懇請領導給予我成為正式員工的寶貴時機，我也將珍惜這來之不易的接著工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。同時我本人在營銷過程中學習了許多的知識，也鍛煉了本人。我不斷以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，征詢有答聲，走有送聲，讓每個顧客都歡樂而來滿意而歸。關于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務確實是要努力學習、純熟掌握專
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