20xx年公共服務(wù)部門(mén)整改工作報(bào)告-wenkub.com
2025-01-25 05:30 本頁(yè)面
【正文】 仍然存在一些問(wèn)題：一是人員編制緊張與日趨繁重的民政工作不適應(yīng)；二是工作方式方法與推動(dòng)民政工作發(fā)展還需要加以改進(jìn)；三是民政人員綜合素質(zhì)與人民群眾所需、所盼還有一定的差距。
該同志反應(yīng)的問(wèn)題屬于“雙考”安置享受自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助費(fèi)，根據(jù)《退役士兵安置條例》和相關(guān)政策程序，發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)工作屬于第三階段工作，在擇優(yōu)選崗公式期過(guò)后開(kāi)展，需要本人填寫(xiě)退役士兵就業(yè)安置申請(qǐng)表、退役士兵自謀職業(yè)審批表、退役士兵自謀職業(yè)協(xié)議書(shū)，經(jīng)縣退役士兵安置辦公室核定人員、金額數(shù)量，上報(bào)縣財(cái)政局后撥款到縣民政局，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放給本人，并不是考試結(jié)束選完崗位就發(fā)放，而是要統(tǒng)一組織實(shí)施。
四、企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門(mén)代表反映意見(jiàn)建議整改落實(shí)情況
一名公眾評(píng)議提出的“希望安置科發(fā)放一些費(fèi)用太慢，由于朋友今年剛當(dāng)兵退伍回家，安置考試沒(méi)有考上，急需用錢(qián)去做生意，但安置科一再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是一句“不知道”，致使我朋友灰心喪氣，望各位領(lǐng)導(dǎo)看在他們?yōu)樽鎳?guó)流血流汗幾年的份上，督促一下他們的退役士兵安置費(fèi)用發(fā)放效率，因據(jù)我了解，他們很多退役士兵都急需那筆錢(qián)來(lái)自謀事業(yè)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人能對(duì)此事上點(diǎn)心，盡量早點(diǎn)把這筆費(fèi)用發(fā)放到他們手里”的意見(jiàn)建議。制作了“城鄉(xiāng)醫(yī)療救助程序”、“城鄉(xiāng)最低生活保障審批程序牌”等在民政政務(wù)、黨務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)；五是全面推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持“來(lái)人一把椅子、一杯茶水、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑”，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”，努力提高服務(wù)質(zhì)量；六是組織全局干部職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)了xxxx縣民政局《推行行政人員規(guī)范化服務(wù)守則實(shí)施方案》并發(fā)放到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí)。截止目前，政務(wù)網(wǎng)上公示事項(xiàng)17項(xiàng)，辦理云南政務(wù)信息在線解答問(wèn)題7條，回復(fù)“96128”專(zhuān)線電話(huà)信息查詢(xún) 4人（次），黨務(wù)公開(kāi)20余條。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，用黨的最新理論成果武裝頭腦，強(qiáng)化理想信念、宗旨意識(shí)、黨紀(jì)黨風(fēng)，全面提升了干部職工的政治素質(zhì)、理論功底、工作水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。一是在機(jī)關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程，服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)各項(xiàng)辦事流程10余項(xiàng)；二是一次性投入10萬(wàn)元，在局機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)6平方米的電子屏顯示器，10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標(biāo)示牌，10塊xxxx教育實(shí)踐活動(dòng)展板，在移動(dòng)公司及時(shí)開(kāi)通了企信通進(jìn)行短信公開(kāi)；三是專(zhuān)門(mén)設(shè)立黨委公開(kāi)辦公室并長(zhǎng)期保留，配套電腦三臺(tái)，打印機(jī)二臺(tái)，設(shè)立xxxx為黨務(wù)公開(kāi)熱線電話(huà)，在單位設(shè)立公開(kāi)意見(jiàn)箱的同時(shí)，以xxxx為黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱,xxxx年度被評(píng)為黨務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)先進(jìn)單位。局黨委針對(duì)代表提出的意見(jiàn)、建議，局黨委書(shū)記主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署，并做出整體規(guī)劃，落實(shí)整改措施，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)行監(jiān)督辦理，但有的問(wèn)題需要以
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