20xx雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)-wenkub.com
2025-01-17 06:13 本頁(yè)面
【正文】
每個(gè)活動(dòng)做了后，都必須分析數(shù)據(jù)，然后針對(duì)數(shù)據(jù)、用戶的使用習(xí)慣、偏好，來(lái)對(duì)商城進(jìn)行修改，這樣有的放矢，讓我們也更明確的找到了方向。雖然我們還不成熟，存在很多問(wèn)題，但是我們都是齊心讓商城變得更好，讓用戶感覺(jué)到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在維護(hù)著，這點(diǎn)很重要。一切準(zhǔn)備好后，上線前都是要進(jìn)行測(cè)試?？偨Y(jié)一點(diǎn)：在沒(méi)有用戶數(shù)據(jù)的前提下，一切自認(rèn)為對(duì)的改版都是不太靠譜的。
后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn)，這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉(cāng)促，有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次一定更加充分
雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)（二） 做趣搭商城一年了，雙11可惜沒(méi)趕上，雙12搞了一把，第一次搞活動(dòng)，感覺(jué)很累很緊張。
12月12—13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買(mǎi)家，12—13日發(fā)走了大部分的貨物。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強(qiáng)勢(shì)賣(mài)家的圍剿，掉出了前十。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷(xiāo)售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣(mài)家。
12月10日，公司留1客服值班，1庫(kù)房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月8日 公司開(kāi)會(huì)考核所有客服的對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的常識(shí)以及所有快捷回復(fù)的了解情況，物流人員和倉(cāng)庫(kù)人員開(kāi)始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬(wàn)一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問(wèn)題，開(kāi)完會(huì)后物流部門(mén)開(kāi)始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
巧合的是，這次的活動(dòng)正好趕上我
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