20xx關(guān)于醫(yī)院導醫(yī)的工作總結(jié)5篇-wenkub.com
2025-01-17 05:40 本頁面
【正文】
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。
積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量。
加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。全年無火災等消防事件發(fā)生。
二、 增強法律意識：
認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。
加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照xx年醫(yī)院工作的指導思想，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團結(jié)協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。
深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
加強禮儀知識的學習。
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。
三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率
注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可?；颊邔ζ渌剖曳詹粷M，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。終以劃出專家門診而告終。一次我在二樓巡視，一領(lǐng)導對我說：你上班怎么跑到二樓來了?你的崗位在哪里?上班是不能串崗的。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。工中成長，在矛中進步，我今年的最大成就，就是經(jīng)過兩年的磨礪，學會了處人與處事，不僅能夠管理好年的小導醫(yī)，同時還學會了老護士的管理方，有條不紊的管理并合理安排了每一位導醫(yī)的工作，得到了她們的信任尊重。發(fā)放傳冊，為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。我們用平車從漢森大藥房接嚴重哮喘發(fā)作、病情危急的人，將其推進搶救室后，個個全身已被水濕透。今年很幸，始大廳導醫(yī)是“靜”和“珊”，因“珊”不適合導工作，我便在春前辭了她，大廳工作就我和“
上不公平，殺了我的工作成績，這個做法令我相反感，也非常氣憤，有被人利用的感覺，但我并沒有因此而影響工作。 二樓導“朱”自從進功科幫忙之后，不僅能夠合理安好二樓的導醫(yī)工作，同時還學會了心電圖的基本操作，替出診，與她本人相比的確有了很大進步，也打破了人們對她的不良法，讓人對她有了新的認識，雖然會犯些低級錯誤，但工能服從安排，事、有病能事先請假，為功能科幫了不少忙，得到了功能科主任認可。 因為腸道門診沒有醫(yī)生，而腸門診又必需保留，每年市防預站都要來查幾次，所她時也沒什么工作，每天上班就是一份紙，一杯茶，甚至還是不少員常來的聚積之地，對此醫(yī)不少同事提了意見，也有提要將她利用起來，本“吳”是三樓導醫(yī)，自從專家門診從導醫(yī)劃出去以后，三樓導醫(yī)也成了空缺，檢驗科的工作量大，病人多，又有出差任務，當檢驗科主任提出需要安排幫的候，我便決定排了“胡”，并得到了李主任的同意。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。為
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