20xx信訪掛職鍛煉工作總結(jié)優(yōu)選范文-wenkub.com
2025-01-17 04:40 本頁(yè)面
【正文】 群眾利益是做好信訪工作的根本。更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。信訪干部只有從這個(gè)高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，才能熱愛(ài)信訪工作， 做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)，才會(huì)有高度的覺(jué)悟和責(zé)任感。 實(shí)踐也證明， 哪個(gè)地區(qū)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)重視，該地區(qū)和部門(mén)信訪案件解決得快，問(wèn)題也比較少。通過(guò)鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆 意識(shí)，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力，也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高， 為我今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。 平時(shí)注重自身思想道德建設(shè)， 通過(guò)對(duì)馬列主義、
毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，自覺(jué)改造主觀世界，牢固樹(shù)立 全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊重群眾，熱愛(ài)群眾，關(guān)心群眾疾苦，解決群眾困難，真正做 到在平常接待過(guò)程中善待群眾，把群眾利益擺在第一位。 處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心， 不專(zhuān)橫武斷。
三、真誠(chéng)接待，盡職盡責(zé)。 在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方， 虛心向省信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng) 教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。
在一個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉中，我始終沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué) 中干。 做好信訪工作對(duì)于全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 發(fā)展社會(huì)主義民主政治， 維護(hù)人民群眾的合法 權(quán)益，加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)尤其是干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，加快全面 建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程，具有十分重要的意義。辦結(jié) 8 件，正在辦理 6 件。 我有信心在以后掛職期間更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自 己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在完成本職工作的同時(shí)，將自身的政治修養(yǎng)和工作能力提高 到一個(gè)全新的水平。 做事要求真務(wù)實(shí)，為民辦實(shí)事。由于上訪群眾中有素質(zhì)高低之分，有性格差異之分，難 免有情緒激動(dòng)，難以控制的人員，因而有時(shí)難免要受一些氣，有時(shí)還要被人不理解，挖 苦、諷刺。對(duì)說(shuō)不清、道不明的問(wèn)題，要多 請(qǐng)示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，一定要按原則，按政策規(guī)定辦 事，不能隨意變通，不能上有政策，下有對(duì)策。與中央的發(fā)展 思路保持一致，緊緊圍繞中心開(kāi)展工作，努力使自己成為信訪工作的內(nèi)行。對(duì)來(lái)訪者努 力作到“四個(gè)一樣”，既：對(duì)初訪者要象熟人一樣，對(duì)重訪者象朋友一樣，對(duì)老弱病殘者 象親人，對(duì)提出問(wèn)題建議者象客人一樣，才能拉近距離，融洽解決問(wèn)題。針對(duì)此事如果解 決不慎將有可能引起集體越級(jí)上訪，不僅影響到昌吉市黨委和政府的形象，且影響到了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到信訪工作人員必須具備心系群眾，事 實(shí)求是，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)的精神，還必須本著群眾利益無(wú)小事的態(tài)度。遵守信訪工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信 訪條理》和相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在 學(xué)習(xí)期間，市信訪局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)工作風(fēng)，為我樹(shù)立了良好學(xué)習(xí)榜樣，同時(shí)我也深深 感受到了自身理論水平和工作能力不足和差距。每 一天都應(yīng)調(diào)整自己有一個(gè)良好心情面對(duì)上訪群眾。 對(duì)人，遇事應(yīng)寬容，有氣量。應(yīng)始終保持清醒頭腦，做明白人，辦明 白事。作為信訪工作人員，不僅應(yīng)熟知信訪工作業(yè)務(wù)知識(shí)，更重 應(yīng)是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)行國(guó)家方針政策，法律法規(guī)、條例，尤其應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好鄧小平理論中 建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)。 通過(guò)這起案件，使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作重應(yīng)性，同時(shí)也 感到，接待和處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪，最根本一條是應(yīng)把人民群眾當(dāng)成親人。 剛到信訪局學(xué)習(xí)第三天，就遇到一起集體上訪事件，原昌吉市養(yǎng)護(hù)隊(duì)于 10 名退休職 工反映由于單位改制過(guò)程中，沒(méi)有為其繳納養(yǎng)老統(tǒng)籌，醫(yī)療保險(xiǎn)，且現(xiàn)在工資很低，使
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