20xx酒店收銀員個人年終工作總結-wenkub.com
2025-01-12 22:01 本頁面
【正文】 踏實努力，為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、下步打算
加強學習，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
二、存在問題
自身的學習抓得還不緊。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。
一、好的方面
酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了較高的水準，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。
希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。采取一切措施避免不必要的開支。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立客戶等級制度，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。資料共分享，我們負責傳遞知識。酒店
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1