店長競聘會上的演講稿-wenkub.com
2024-12-07 03:58 本頁面
【正文】 有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。 時刻有危機意識：在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。一天，我正在學習店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平，只有業(yè)務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。 “欲窮千里目，更上一層樓”，進入xx大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標，并以店長的職業(yè)標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人 具備高尚的職業(yè)道德 高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。 我叫xxxx，大專學歷，2009年10月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我要做一個這樣的領導，讓員工們心里踏實、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質疑的。 假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。例如：服務用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務照耀到消費者。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個品牌形象充分本土化，和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。最后，在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。 ：網(wǎng)絡要好好做，關鍵，現(xiàn)在行情不好，不能等客戶上門來，所以就靠網(wǎng)絡上來了，出去貼小廣告也可以。使之成為一個具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優(yōu)秀經(jīng)紀人。這些文化氛圍是時時體現(xiàn)在業(yè)務
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