【正文】 　　20xx年，綜合部將以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手?！　∷氖切室庾R。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好?！　∷?、工作中存在的不足和今后努力的方向　　回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù)，做好績效管理基礎工作?！　I造積極向上的企業(yè)氛圍。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本?！　∽龊梦飿I(yè)、后勤服務工作，針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護，并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閑置資產統(tǒng)一分配管理，報廢資產統(tǒng)一移交總部。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規(guī)性。　　加大督辦力度。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準，確保了辦文質量?！　≌J真做好信息收集工作。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。全年共送培60人次?！　娀刹抗芾砉ぷ?，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。梳理現(xiàn)有職位分工和職責，構建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫?！　∫陨鲜俏业氖雎殘蟾妫堄鑼徸h，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！　　一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務?！　〗Y合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則?！　∪⒐ぷ髦写嬖诘膯栴}　　協(xié)調平衡工作不理想，有些事情協(xié)調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量?！　栏癖O(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔?！　榱嗽鲞M同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲 克比賽?！　〗y(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等?！　?月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調配，力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故?！　栏褡袷乇Ｃ軛l令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密?！　∪嬲頇n案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作?！　樘岣吖締T工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據(jù)所學知識進行了考試。　　從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議?！　「魑活I導、各位同事：　　我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?！　『侠硪?guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。　　加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規(guī)章制度?！　θ珡S員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠?！　∑摺⒐ぷ髦袉栴}：　　在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。同時，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜?！　∪T工生活質量改善工作　?。ㄒ唬楸Ｕ蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進行了深層改善?！　》阑鸸ぷ髀鋵崳阂皇情_展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳?！　〖訌妼Ρ０碴犖榈慕ㄔO，和保衛(wèi)培訓?！　《踩Ｐl(wèi)工作　　加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。同時，自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質服務和無差錯執(zhí)行理念，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細，把細節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行；　　加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質，從公司的復產、待崗中心的培訓、到今天的全面生產，讓員工參加考試競賽。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務，發(fā)揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。　　在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。　　為豐富員工業(yè)余活動，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動；　　從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作?！　?認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作?！　∞k理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等，購買宿舍并辦理相關手續(xù)事宜。　　建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。同時按月做好伙食費的收繳工作。經過部門全體人員的共同努力，為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?！　∵M一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要?！　∑?、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足　　需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是分工協(xié)調意識；五是團結協(xié)作意識；六是自律意識?！　T工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐?！　∷摹踩Ｐl(wèi)工作　　嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄.　　對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作?！　。ㄋ模?、加強對人力資源的管理和調配　　根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。公司現(xiàn)有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名?！　《ㄆ谇謇頇n案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度?！　‰S時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評?，F(xiàn)總結如下：　　一、行政辦公室　?。ㄒ唬⒅饕毮堋　∨υ鰪姽ぷ髦鲃有院蛣?chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。　　二、20xx年度的工作：　　健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）?！　∪肆Y源工作：　　20xx年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用?！　〖訌姴块T管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多?！　≌J真貫徹落實上級主管部門下發(fā)相關安全生產工作文件的要求，積極主動把每項安全生產工作落到實處?！　±^續(xù)從提高全體員工安全生產意識入手，著重抓好員工（特別是新入廠員工）安全操作的理論和實際培訓工作?！　≠A灰場安全：繼續(xù)與遼東勘察院續(xù)簽協(xié)議，每月對貯灰場水位、位移進行監(jiān)測，按照監(jiān)測報告要求進行整改。　　員工安規(guī)培訓還不到位，特別是新入廠員工（季節(jié)工）的安全意識、技術培訓不到位，包括對設備、系統(tǒng)操作不熟。由于采暖期儲、運煤任務重，公司內部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作，導致車輛故障頻繁，為了盡可能降低消耗，我部盡可能將維修人員請到公司院內修車，而且我部人員親臨現(xiàn)場監(jiān)