新員工試用期申請轉正報告-資料下載頁
2024-12-06 23:49本頁面
【正文】 中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經(jīng)理給了我一個更好的學習和鍛煉機會”。在XX店和XX百貨獨立學習兼營業(yè)員，是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務堅定的信念。學會了以往不會使用的產(chǎn)品，我在XX店和XX百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意，為客戶供給歡樂及利益，滿足客戶想擁有更多，更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求，重視人性的需求，滿足其期望，重視被認同、被肯定、被理解的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點： 針對價格：應當不要把自我陷于價格戰(zhàn)之中，應以強調(diào)價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用?！ ♂槍ν罚悍奖?、快速、服務到家…… 針對商品：商品設計要依據(jù)市場需求來設計，以滿足市場的需求為依據(jù)舊?！ ♂槍Υ黉N：掌握客戶的心理條件予以滿足。 針對實體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求?！ ♂槍Τ绦颍翰粌H僅有售前、售中之服務，尚有售后之服務，不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景?！ ∨c客戶做朋友，真心關心客戶的利益。使自我成為公司一個有專業(yè)本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來說服。滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響。滿足客戶要滿足他的心境：以贊美肯定來達成。滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來促成。滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào)、音樂聲來激起。滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影響其感受?！ ∽鳛闃I(yè)務員要懂得運用科學的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自我在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩?！ ≡诓块T、小組培訓學習或在XX百貨和XX藥店當營業(yè)員期間，自我按著上述要求去用心觀察和留意過，當營業(yè)員時也做了一些工作，發(fā)揮了一個業(yè)務員的作用?？墒?，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫忙教育下，有的克服了，有的還需今后努力改正，進取要求提高。 今日，我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告，但我愿意理解公司的長期考驗?！ ∩暾埲耍篨X 200X年X月X日
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