開展夏日送清涼活動總結(jié)報(bào)告-資料下載頁
2025-11-27 23:06本頁面
【正文】 活動 局工會在工會主席、副主席的牽頭組織下，組織工會、人秘、財(cái)務(wù)后勤等工作人員，利用近2周的時(shí)間，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦、居委會及11個(gè)基層管理站，對一線養(yǎng)路職工及退休職工進(jìn)行了全面走訪慰問，傾聽他們的呼聲，了解他們的需求疾苦，為一線養(yǎng)路職工發(fā)放了防暑降溫的藥品，購置了毛巾、茶葉、清涼油等。共計(jì)走訪慰問職工131人次?！ ∪?qiáng)化安全知識宣傳教育 充分利用專題宣傳片、掛圖、報(bào)刊、展板、短信提示及新興網(wǎng)絡(luò)媒體、專題講座等形式，組織一線職工開展高溫防護(hù)、中暑急救、飲食衛(wèi)生等安全知識的宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)一線職工的自我防護(hù)和安全生產(chǎn)技能。同時(shí)，大力宣講高溫津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)和維權(quán)投訴渠道，宣傳“有困難找工會，要維權(quán)找工會”的理念，幫助廣大職工樹立依法維權(quán)的意識?！酒块_展夏日送清涼活動總結(jié)報(bào)告 夏季即將到來，為保證中通客車的車主和乘客擁有一個(gè)清爽、舒適的駕乘氛圍，中通客車于4月10日開始，在全國范圍內(nèi)開展夏季送清涼，貼心服務(wù)市場活動。作為夏季車輛高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的部件，空調(diào)的工作狀況直接影響到車輛乘坐舒適性及運(yùn)營好壞。此項(xiàng)活動正是中通對空調(diào)服務(wù)月活動的升級，包括空調(diào)、電氣部件、底盤關(guān)鍵部件等免費(fèi)檢修保養(yǎng)，整個(gè)活動為期47天?！ 』顒忧?，中通客車以區(qū)域服務(wù)辦事處為活動小組，對區(qū)域市場服務(wù)及配件、技術(shù)供應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)籌，集合售后服務(wù)工程師、技術(shù)支持人員、維修站服務(wù)人員力量，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行安全排查，并對空調(diào)等部件等進(jìn)行免費(fèi)保養(yǎng)。 通過一份中通服務(wù)人員車輛排查表，看到服務(wù)人員對電器部件、空調(diào)、底盤關(guān)鍵部件等詳細(xì)的排查項(xiàng)目。在空調(diào)排查中主要包括制冷效果、出風(fēng)量、各部件的緊固、控制系統(tǒng)(控制面板及電路)的有效性等，同時(shí)還對線束與熱源距離、線束與運(yùn)動件距離、電器部件的緊固、電器部件本身的老化和可靠性等電器部件，轉(zhuǎn)向、制動的管路及接頭、鑄件質(zhì)量、閥類使用情況及發(fā)動機(jī)冷卻系，燃油供給和各皮帶情況等底盤關(guān)鍵件進(jìn)行排查。由此可見，活動范圍以及服務(wù)項(xiàng)目更加全面?！ ∨挪閮H僅是一個(gè)開始，對每輛車進(jìn)行必要的檢查保養(yǎng)后，得到客戶滿意認(rèn)可才算一個(gè)服務(wù)的完成。在服務(wù)現(xiàn)場，中通服務(wù)人員凌華介紹到。在凌華服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，中通送清涼活動已經(jīng)開始了10天，通過到客戶現(xiàn)場走訪，現(xiàn)場排查、服務(wù)培訓(xùn)等，活動已經(jīng)在區(qū)域內(nèi)快速開展。截至目前，以山東、天津、陜西為代表的各區(qū)域送清涼活動已全面展開，在活動進(jìn)行的同時(shí)，服務(wù)人員還對批量客運(yùn)、公交公司等單位進(jìn)行了走訪、培訓(xùn)，向用戶介紹空調(diào)的使用環(huán)境、正確操作要領(lǐng)、夏天車輛的養(yǎng)護(hù)等方面的知識，加強(qiáng)客戶日常維護(hù)保養(yǎng)常識?！ 榱思訌?qiáng)服務(wù)的力度，擴(kuò)大活動服務(wù)范圍，中通服務(wù)人員在服務(wù)站以及一級當(dāng)?shù)乜蛙嚰⒌貞覓鞕M幅，并在車站、客車集散地或服務(wù)站內(nèi)設(shè)立臨時(shí)辦公地點(diǎn)，為廣大車主提供咨詢?！ 』顒雍?，各辦事處要做好總結(jié)報(bào)告，對排查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、分析或反饋，對有重大安全問題的市場由服務(wù)部聯(lián)合質(zhì)量部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)技術(shù)工藝人員現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為客戶提供快捷、滿意的服務(wù)。
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