【正文】 占總保費(fèi)比重還很小，沒(méi)有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中，我會(huì)表現(xiàn)得更出色！　　實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。在XX物流公司單位客戶代表的實(shí)習(xí)中使我獲益良多?！　〗?jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事，在這一個(gè)月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛斷對(duì)方的電話，有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈，但這也沒(méi)辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問(wèn)題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生剛出來(lái)工作，一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快、手快、腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，XX主管說(shuō)得對(duì)，日子不是那么容易混的，要想抓住時(shí)代的步伐，自己也要轉(zhuǎn)變，不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作，它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺，也可以這樣說(shuō)，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針?？傊@次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂(lè)，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì)！　　當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問(wèn)題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)?！　∵^(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部門(mén)的用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自我，按照公司要求，較好地發(fā)揮了綜合管理崗服務(wù)基層的工作職能，完成了自我的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。　　綜合管理崗的工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。我自我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合管理崗是部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐，對(duì)部門(mén)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點(diǎn)工作可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。透過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?！　】记诮y(tǒng)計(jì)工作。　　做好考勤需要更多職責(zé)心和細(xì)心去完成，它直接關(guān)系到每位員工的工資獎(jiǎng)金的發(fā)放，由于每個(gè)月都會(huì)有員工出差、去項(xiàng)目、培訓(xùn)等不一樣的事發(fā)生不穩(wěn)定性所以要再三的核對(duì)不能有一丁點(diǎn)的馬虎出勤狀況的直接體現(xiàn)，做好考勤不僅僅與年休假的統(tǒng)計(jì)員工的福利待遇?！　?biāo)準(zhǔn)規(guī)范和儀器的管理工作?！　?duì)部門(mén)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行清查整理，對(duì)過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行作廢處理，申請(qǐng)購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范400余冊(cè)，臺(tái)賬，每一筆借出歸還進(jìn)行登記。為提高施工管理技術(shù)水平，對(duì)現(xiàn)有施工管理檢測(cè)儀器儀表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，編制了施工檢測(cè)儀器儀表匯總表，將現(xiàn)有的儀器逐一登記在案，為項(xiàng)目施工應(yīng)用需求計(jì)劃，分批申請(qǐng)購(gòu)置?！　?huì)議紀(jì)要編寫(xiě)雖然有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)聽(tīng)不懂會(huì)后領(lǐng)導(dǎo)?！　≠Y金計(jì)劃、月報(bào)、協(xié)助安全經(jīng)理完成安全月報(bào)，出差費(fèi)用申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)公司文件的保管傳達(dá)?！　∥镔Y申請(qǐng)根據(jù)員工需要申請(qǐng)辦公用品?！　⊥瓿深I(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作?！　〖皶r(shí)為員工發(fā)放飯卡，為大家做好后勤保障工作?！　」ぷ骷?xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人必須會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作；每月按時(shí)完成公司的各項(xiàng)報(bào)表配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。綜合管理崗作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。