【正文】 施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究個人的有關(guān)責(zé)任?！　?yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生?！　〖訌?qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好?！　∥?、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量　　(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?！　?二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性?！　×?、做好教學(xué)、科研工作　　(一)指定具有護(hù)理師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作?！　?二)重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。　　(三)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1～2項?！　∥覀兿嘈胖灰φJ(rèn)真做好以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績?！　　　∫弧⑦M(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作　　繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐一落實，加強(qiáng)落實責(zé)任制整體護(hù)理?！　±^續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，護(hù)士分管患兒人，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供全面、整體的護(hù)理服務(wù)?！　∫罁?jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查，及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記錄。　　二、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點專科項目建設(shè)工作　　按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點?？祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃，認(rèn)真落實各項工作?！　∪?、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。　　科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制?！　￠_展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法?！　≈贫▋嚎谱o(hù)理規(guī)章制度，特別是核心制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施?！　∷?、加強(qiáng)人力資源管理。　　落實《護(hù)士條例》，在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下，科室對護(hù)理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護(hù)理工作的難易程度、?？铺攸c，彈性調(diào)配的排班工作模式。　　落實護(hù)士分層管理方案，對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理?！　±^續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核，落實以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合?！　∥?、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的　　健全和完善兒科質(zhì)控管理體系?！　∶吭赂骺苾?nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動?！　∫勒铡蹲o(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因進(jìn)行分析整改。　　定期開展臨床危重患者護(hù)理查房。落實護(hù)理病例討論及會診制度。　　加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。　　按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理?！　×?、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、保障患者安全　　每月召開病區(qū)護(hù)士會，對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析、整改?！　〗⒎菓土P性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制，征對發(fā)生的護(hù)理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。　　實行重點患者的安全目標(biāo)管理，患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%?！　《ㄆ趯θw護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育?！　♂槍?0xx年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育?！　∑?、加強(qiáng)在職培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。　　制定科室“三基”、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計劃，并按照計劃開展落實考核?！　《ㄆ陂_展危重患者護(hù)理理論和技術(shù)，危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核?！　《ㄆ陂_展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定，加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核?！　〖訌?qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn)。　　組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月12次，全年不少于12次。　　定期開展業(yè)務(wù)查房，護(hù)理病例討論，護(hù)理會診，加強(qiáng)理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。　　計劃選派1～2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科?？谱o(hù)士、兒童消化科?？谱o(hù)士。　　八、堅持“以病人為中心”，提高護(hù)理服務(wù)滿意度　　通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動，加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能，主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育?！　∶吭露ㄆ谡匍_護(hù)患公休座談會，進(jìn)行健康知識宣教，聽取患者意見，開展便民措施?！　∠蚧颊甙l(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議?！　∶吭麻_展患者出院電話回訪活動?！　∽⒅嘏囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀，規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為，護(hù)理操作用語等，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。　　九、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作　　加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)。　　加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教?！　∫罁?jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進(jìn)行專項檢查，及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄?！　∈⒆龊媒虒W(xué)科研工作　　嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N22及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。　　增強(qiáng)護(hù)士科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1～2項。 兒科個人工作計劃模板怎么寫