“文明旅游”宣傳活動方案-資料下載頁
2024-12-06 00:27本頁面
【正文】 問責，旅行社、導游要承擔連帶責任?！ 。ㄘ熑螁挝唬菏∥拿鬓k、省旅游局） 完善考核制度。將文明旅游工作納入群眾性精神文明創(chuàng)建活動的總體布局之中，列入文明城市等系列文明創(chuàng)建測評體系。加強對旅行社、導游領隊的考核，對旅游團隊中出現(xiàn)的嚴重不文明行為負有責任的旅行社和導游領隊，在評優(yōu)評先中予以一票否決，對在推進文明旅游方面工作表現(xiàn)突出的，在評優(yōu)評先中要優(yōu)先考慮?！ 。ㄘ熑螁挝唬菏∥拿鬓k、省旅游局） 三、工作要求 提高認識。各有關單位要充分認識開展提升公民旅游文明素質(zhì)的重要性和緊迫性，從提升國家形象的高度看問題，從提升我省公民文明素質(zhì)的高度看問題，從保護自身利益的高度看問題，統(tǒng)一思想，提高認識，以“文明旅游浙人最美”主題宣傳實踐活動為契機，加強對有關職能部門的業(yè)務指導，引導全省旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，提升旅游品質(zhì)；引導全省公民文明出游、和諧出游；引導我國境外務工、培訓、交流等人員規(guī)范言行舉止，展示我省公民的良好形象?！ ÷鋵嵟e措。文明旅游是一項系統(tǒng)工程，提升公民旅游文明素質(zhì)是一項長期的工作。各有關單位要切實將這些工作提上日程，不搞形式，不走過場，結(jié)合本職工作，融入業(yè)務工作，將文明旅游相關要求納入有關管理人員、從業(yè)人員的業(yè)務培訓內(nèi)容之中，特別是旅游部門要將其納入導游、領隊年度內(nèi)容培訓中，真正把文明出游工作作為最主要的業(yè)務素質(zhì)加以考核?！ 娀芾?。加強管理理念、管理方法、管理手段上的創(chuàng)新，使其與我省出境人員、出游人員快速增長的實際相適應，不沿用老套路、老辦法。要針對管理方面存在的問題作深入的分析研究，有針對性地創(chuàng)新，充實一線力量，規(guī)范服務流程，優(yōu)化管理方法，把管理工作細化到文明出游的每個環(huán)節(jié)?！ 〖訌妳f(xié)作。提升公民旅游文明素質(zhì)，涉及到國內(nèi)國外的工作、牽涉到多個部門。要按照統(tǒng)分結(jié)合的思路，進一步落實各成員單位工作職責。外事、商務、教育等部門加強出國境公務人員、在外經(jīng)商人員、外派勞務人員及境外游學師生的文明素質(zhì)教育和培訓；旅游部門建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行為信息記錄制度，充分發(fā)揮旅游協(xié)會、旅行社協(xié)會和旅游企業(yè)的自律作用；公安部門、海關對有不文明行為記錄的公民再次申請出境要嚴格審批、從嚴控制。交通部門要抓好機場、車站、港口及交通工具上的文明旅游宣傳。各級文明辦要發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，加強信息溝通、加強督促檢查、及時總結(jié)經(jīng)驗，推動文明旅游工作形成長效機制。 “文明旅游”
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