it部門述職報告-資料下載頁
2024-12-06 00:25本頁面
【正文】 安全方面主要是針對網(wǎng)絡及計算機病毒安裝了”NOD32網(wǎng)絡安全套裝”，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡攻擊，*客入侵等網(wǎng)絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。 第三部分：2015年IT部信息管理工作的思路及工作目標 (一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務流程 根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。 整理方案： 1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。 2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。 3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終確認。 4. 流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。 (二) 增強IT部門的服務意識 縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。 增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質(zhì)量，樹立良好的部門形象 (三) 提高IT服務水平 不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。 (四) 完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度 完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。 增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。 建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。 (五) 建立完整的IT部資料 按照行政部領導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。第四部分：總結 在2015年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
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