20xx電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)三篇-資料下載頁(yè)
2024-12-05 23:43本頁(yè)面
【正文】 總的來(lái)說(shuō)，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 x年x月x日至x年x月x日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) x地區(qū) 四、實(shí)習(xí)單位和崗位 廣州x服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)x木棉天堂)，售前客服 五、崗位工作描述 第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。 第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。 第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率?！ 〉谒?、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作?！ 〉谖濉⒑藢?duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
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