20xx年關(guān)于質(zhì)量強縣全年主要工作總結(jié)-資料下載頁
2024-12-05 23:04本頁面
【正文】 客接受服務(wù)等違法犯罪行為進(jìn)行查處。違規(guī)宣傳、“不合理低價”、違法“一日游”等行為得到有效治理。 在專項檢查中，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。全年來共出動xx余人次，對所轄區(qū)涉旅企業(yè)開展了xx次檢查行動，發(fā)出書面整改意見xx余條，散發(fā)宣傳資料xxx余份。通過整治，提升了我縣涉旅企業(yè)及從業(yè)人員旅游服務(wù)質(zhì)量。 貫徹執(zhí)行《x省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴(yán)格按照《x省旅游執(zhí)法工作程序》，認(rèn)真處理旅游投訴。堅持旅游投訴電話（xxxxxxxx）xx小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。上半年共受理旅游投訴x件，辦結(jié)x件，接受旅游咨詢xx余次，無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生，無行政復(fù)議案件。 鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建通過了市級評審驗收；西嶺雪山花水灣國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作已完成省級評定；安仁xA創(chuàng)建進(jìn)入國家xA級景區(qū)備選庫；A級景區(qū)接入省級應(yīng)急救援平臺工作；通過了全縣省級景區(qū)質(zhì)量評定復(fù)核工作。 目前，我局已經(jīng)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地全面完成了《xxxx年質(zhì)量強縣目標(biāo)績效考評體系》目標(biāo)任務(wù)。
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