【正文】 ，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考心。首先在技術(shù)方面，要刻苦補(bǔ)充自己不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)管理和人文文化，以豐富自己社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后職業(yè)生涯打下良好基礎(chǔ)。 2020精選實(shí)習(xí)工作總結(jié) 第十一篇： 這是一個(gè)與眾不同職業(yè)，但現(xiàn)實(shí)和我們夢(mèng)想還是有一定差距?，F(xiàn)在我作為一名有4年工作經(jīng)驗(yàn)空乘，有很多業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到特殊用語(yǔ)。飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得最起碼醫(yī)療方面常識(shí)。不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利中英文。機(jī)上服務(wù)用各類飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)用語(yǔ)，而且要說(shuō)得相當(dāng)熟練。做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)貧v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡介紹。飛國(guó)際航班就要對(duì)兩國(guó)國(guó)情有一些大體了解。所以乘務(wù)員工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要是需要平常對(duì)生活積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里工作得心應(yīng)手。 在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間溝通、交往人際關(guān)系。做好服務(wù)工作基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出要求,讓旅客真正有賓至如歸感覺(jué)。讓我們?cè)诮窈蠊ぷ髦幸宰詈梅?wù)給旅客留下最深刻印象。 我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí),卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕談?wù)撝恍┎幌喔墒虑?這時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們公司和員工留下一個(gè)什么樣印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司管理體制很松散...等等一些對(duì)我們公司形象不利看法。反之如果旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔客艙,舒適座椅,隨時(shí)待用咖啡,最新報(bào)刊雜志時(shí),旅客會(huì)感覺(jué)到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我努力，也會(huì)感到非常高興。 通過(guò)這幾年飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到，要不斷總結(jié)別人和自己經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問(wèn)題時(shí)，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無(wú)。 總之，現(xiàn)在階段是我提高自身服務(wù)水平最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格空乘人員。 2020精選實(shí)習(xí)工作總結(jié) 第十二篇： 時(shí)候過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間練習(xí)已挨近尾聲?；叵刖毩?xí)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一切都那么清楚，那么深入地烙在我內(nèi)心深處。 (一)初為人師 9月13日上午，懷著一份英俊盼望，我們練習(xí)小組一行人在王釗教授帶領(lǐng)下，來(lái)到練習(xí)地點(diǎn)――武漢市第二職業(yè)教誨中間黌舍。 在大略歡迎會(huì)以后，大家入手下手熟悉黌舍環(huán)境，安排練習(xí)工作和進(jìn)程。我入手下手定是教0502班《當(dāng)代商務(wù)》，但因?yàn)檫@門課程太少，達(dá)不到練習(xí)要求課程數(shù)，在與教導(dǎo)教授汪靜教授商量以后，決議讓我同時(shí)教另外一門課《經(jīng)濟(jì)法》。 從站在講臺(tái)上就緊急到站穩(wěn)這三尺講臺(tái)，再到站在站臺(tái)上游刃有余，這是一個(gè)從稚嫩到成長(zhǎng)再到成熟進(jìn)程。曾經(jīng)也想象過(guò)站在講臺(tái)上模樣，覺(jué)得看多了聽(tīng)多了，走上講臺(tái)不過(guò)是一件特別簡(jiǎn)單事變?？墒牵瑢?shí)情表明，表面和見(jiàn)聞相對(duì)付實(shí)踐來(lái)講是有必定差距。恰是：紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。 我在傳授同時(shí)還帶0602班班主任工作。0502班班主任是年青袁教授，但相對(duì)付我們練習(xí)生來(lái)講，已經(jīng)不可混為一談了。還清楚記得袁教授每一次還我和馮娟到0602班講堂與同學(xué)們見(jiàn)面場(chǎng)景。初次見(jiàn)面，固然是先毛遂自薦了。馮娟先上講臺(tái)，看得出來(lái)她是有點(diǎn)緊急。然后，我故作輕快地走上講臺(tái)，當(dāng)看到那么多陌生面貌，那么多雙眼睛集合在我這個(gè)核心上時(shí)，我力求壓抑緊急像火山似爆發(fā)了。臨時(shí)候竟有些倒橫直豎，先前想好要說(shuō)話也不知道藏到那邊去了。在做了大略得不能再大略毛遂自薦以后，我倉(cāng)促地走下講臺(tái)，內(nèi)心挺不是味。幸虧同學(xué)們強(qiáng)烈喧鬧掌聲給了我些許安慰。那一刻，我真正明白了：要想在這三尺講臺(tái)這片小六合里奔馳，我還得連續(xù)竭力。 (二)傳授工作壁壘 練習(xí)第一周，我們大大都人都異國(guó)講課，固然，我也一樣。在第一周和第二周里，我們緊張是聽(tīng)課和帶班主任工作。在一次次與班上門生兵戈進(jìn)程中，我們緩緩熟悉，而我站在講堂里，站在講臺(tái)上也愈來(lái)愈自如了。 在聽(tīng)課和與門生兵戈進(jìn)程中，我發(fā)覺(jué)中專門糊口生涯在很多題目，有些是我在高中時(shí)異國(guó)碰到過(guò)，異國(guó)傳聞過(guò)，乃至是異國(guó)想象過(guò)。中專糊口生涯在以下幾方面緊張題目： 大部分門生文化課根本較差。剛來(lái)到練習(xí)學(xué)樣，為明白門生，我們從班主任袁都那邊要了一份學(xué)生成績(jī)表，結(jié)果讓我們理屈詞窮，竟然大部分學(xué)生成績(jī)都不敷格。我們這才意想到中專生與重點(diǎn)高中和平凡高中門糊口生涯在如此大差距。 大都門生不愛(ài)進(jìn)修。大略因?yàn)樵趯?shí)踐就不喜好進(jìn)修，大略是因?yàn)榈搅酥袑Ｊ苣承╅T生感化，班上愛(ài)進(jìn)修門生寥寥可數(shù)，大部分門生對(duì)文化課進(jìn)修都抱著一種無(wú)所謂立場(chǎng)。記得最入手下手聽(tīng)課時(shí)候，我就發(fā)覺(jué)很多門生要么睡覺(jué)，要么坐著發(fā)楞，要么坐著玩，乃至有些女生上課時(shí)打扮打扮。盡管是最緊張技巧練習(xí)，也還是有部分門生不當(dāng)回事兒。有幾個(gè)門生暢快不去上課，凡是逃課。他們不愛(ài)進(jìn)修到這類程度，真不可思議。 部分門生思維本質(zhì)太差。有些門生不太恭敬教授，見(jiàn)到教授都不知道打個(gè)號(hào)召。另有極少數(shù)門生喜好和教授唱反調(diào)理，也不知道是故意悖逆還是僅僅覺(jué)得好玩。因?yàn)榘嗌吓容^多，女生間爾虞我詐事變也比較多。班上門生分成幾派，彼此排擠，一點(diǎn)都不知道聯(lián)合緊張性。 部分女生打扮打扮不分場(chǎng)地，不分時(shí)候，讓人沒(méi)法容忍。愛(ài)漂亮之心，人皆有之。打扮打扮本來(lái)也無(wú)可厚非，可是如果不分場(chǎng)地，不分時(shí)候，則結(jié)果大略拔苗助長(zhǎng)。有些女生在桌子上放個(gè)鏡子，沒(méi)事就拿起來(lái)照照，偶然一節(jié)課就在照鏡子進(jìn)程中結(jié)束了。這還不算，另有人在講堂里用洗面奶洗臉，上課時(shí)修眼睫毛，課間猖狂傳揚(yáng)地拉頭發(fā)，涓滴不顧教授存在。這類環(huán)境要不親眼所見(jiàn)，我絕對(duì)不會(huì)想到。 與某些傳揚(yáng)門生相對(duì)是一些門生為人辦事太太低調(diào)，顯得不自負(fù)。大略性在一些門生內(nèi)心構(gòu)成了如許一種腦筋，中專生必定比重點(diǎn)高中和平凡高中門生差勁，從而容易拋卻文化課，覺(jué)得竭力也沒(méi)用，沒(méi)甚么追求，茍且偷生。這是異國(guó)自負(fù)表現(xiàn)。本來(lái)平凡高中和重點(diǎn)高中門生也不必定就比中專生強(qiáng)。另有一些同學(xué)對(duì)班級(jí)事件漠不關(guān)心，大略想做又怕做不好，畏手畏尾，一點(diǎn)自負(fù)都異國(guó)，只好自掃門前雪，從而表現(xiàn)得特別低調(diào)。 其他方面題目另有很多，臨時(shí)也沒(méi)法掃數(shù)說(shuō)清?？吹介T生各種題目，我一貫在思慮，如何去做好傳授工作呢？練習(xí)小組部分同學(xué)對(duì)傳授練習(xí)抱著一種無(wú)所謂立場(chǎng)，對(duì)門生不當(dāng)真，覺(jué)得講一節(jié)是一節(jié)，結(jié)束傳授任務(wù)便可以了?？墒俏也皇侨缭S想。我過(guò)去根本沒(méi)參加過(guò)甚么練習(xí)，所以特別愛(ài)惜此次練習(xí)機(jī)遇。我報(bào)告本身，必定要好好利用此次機(jī)遇，讓本身獲得熬煉。 （三）霸占壁壘 在與門生相處一段時(shí)候以后，我發(fā)覺(jué)中專門生也并不是一無(wú)可取。固然他們進(jìn)修根本差，但他們大部分人特別珍視技巧培養(yǎng)，把握一技之長(zhǎng)。他們也并不是真不喜好教授，當(dāng)我和他們漸漸熟悉以后，他們都會(huì)自動(dòng)和我打號(hào)召，和我聊天兒，互助教授講課。女孩兒過(guò)于珍視打扮，固然讓我有點(diǎn)不風(fēng)俗，但偶然間社會(huì)也必要像她們?nèi)缭S勇于表現(xiàn)，性情開(kāi)放人，她們顯現(xiàn)出女生對(duì)糊口生涯差別姿態(tài)。固然他們自律性差，但也沒(méi)甚么壞設(shè)法，只是貪玩罷了。只要用得當(dāng)方法去說(shuō)服他們，他們還是會(huì)接納，會(huì)緩緩改革。這他們必要是教授誠(chéng)意對(duì)待與關(guān)懷。還記得電視劇《十八歲天空》里臺(tái)詞：關(guān)心是人們最樸拙雷同方法，只要會(huì)關(guān)心人，就足以有原因讓他人喜好。讓我對(duì)傳授又有了決議信念。 在傳授練習(xí)進(jìn)程中，我認(rèn)識(shí)到，想做一名中專教授，要做到以下幾下方面： 課表里保存精良精神狀況。在講堂上要精神頹廢，不受某些悲觀感情感化。如果教授精神狀況不好，門生更不集合結(jié)精神去聽(tīng)課了。因?yàn)檎n外也會(huì)凡是碰到門生，所以課外也要保存好精神狀況，讓門生知道教授不是強(qiáng)打精神去給他們上課。 富裕備課。備課是講課必要籌辦，如果課備不好，不熟悉內(nèi)容，上課要么講得不聯(lián)貫，要么過(guò)于依靠?jī)?cè)本，讓門生質(zhì)疑教授程度。只有富裕備課，才華包管講堂上游刃有余。 因材施教，根據(jù)差別環(huán)境及時(shí)調(diào)整傳授方法。每個(gè)班級(jí)氛圍是不一樣，各個(gè)年級(jí)門生思維也存在著很大差別。我教兩門課，別離在二年級(jí)0601和0602班，以及三年級(jí)0502班上課，對(duì)差別班級(jí)差別年級(jí)差別深有感覺(jué)。二年級(jí)門生較三級(jí)門生乖巧些，所以在二年級(jí)上課時(shí)，要以詼諧而清楚方法傳講課程，而在三年級(jí)上課時(shí)，必須富裕闡揚(yáng)教授個(gè)人魅力來(lái)吸引門生。還要履行必要懲罰辦法。而二年級(jí)0601和0602班也存在差別，0601班比0602班門糊口生涯潑些，在0601班上課時(shí)便可以進(jìn)行較多互動(dòng)。 為人師表。作為一個(gè)教授，所作所為，門生故意或偶然間都會(huì)注意到，構(gòu)成一種記憶，從而感化到上課中去。練習(xí)黌舍帶領(lǐng)也凡是存眷我們一言一行，干系到他們對(duì)我們練習(xí)環(huán)境評(píng)價(jià)。所以在練習(xí)黌舍，我們必須注意本身言行活動(dòng)，做到為人師表。 課外相同。除了上課，課外我們另有很多時(shí)候兵戈門生，俗語(yǔ)說(shuō)：親起師，才華興起道。和門生進(jìn)行得當(dāng)雷同有助于我們傳授工作進(jìn)行。課外相同緊張明白門生思維動(dòng)態(tài)，進(jìn)修中存在題目，以便改正他們不對(duì)思維，指導(dǎo)他們建立精確見(jiàn)解，并幫他們辦理進(jìn)修中存在堅(jiān)苦，鼓勵(lì)他們進(jìn)修樂(lè)趣。除些以外，文娛也不失為一種很好交換方法。 建立決議信念，長(zhǎng)期作戰(zhàn)。傳授工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，門生不良感情和不良行動(dòng)隨時(shí)大略感化教授感情，進(jìn)攻教授自負(fù)心，所以，作為教授，必須建立自負(fù)，相信本身能夠讓門生接納本身，接納知識(shí)，找長(zhǎng)期堅(jiān)定下去。 以上是我在練習(xí)進(jìn)程中在傳授方面一些感觸和感悟。在二職練習(xí)進(jìn)程中，我成長(zhǎng)了很多。此次練習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，不但讓我感覺(jué)到當(dāng)教授不簡(jiǎn)單，更讓我體驗(yàn)到了工作艱苦，為我今后從事工作積聚了經(jīng)驗(yàn)。相信此次教誨練習(xí)必定會(huì)在我人生軌跡上留下深入一筆。 2020精選實(shí)習(xí)工作總結(jié) 第十三篇： 當(dāng)我們走出校園，走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位時(shí)候，一個(gè)明顯問(wèn)題擺在我們面前，奮進(jìn)還是避讓。一方面要提升自己專業(yè)能力水平，另一方面要尋找 一條自己畢業(yè)后出路。當(dāng)我們大學(xué)生活走過(guò)一半時(shí)候，是否能給自己成果下一個(gè)定義，這是我門每個(gè)人必須面臨挑戰(zhàn)。 今年假期，我們系學(xué)生大都找到了自己實(shí)習(xí)崗位，一是為了完成學(xué)校下達(dá)實(shí)習(xí)要求，更重要卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個(gè)籌碼，提前認(rèn)知社會(huì)、接觸社會(huì)，為豐富自己工作閱歷而提前奮斗。說(shuō)到實(shí)習(xí)，其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有不同看法，有人認(rèn)為這是在搞形式，有人認(rèn)為是浪費(fèi)自己美好假期時(shí)光，而更多人認(rèn)為這是在增長(zhǎng)自己見(jiàn)識(shí)和能力一次契機(jī)。當(dāng)我們常常徘徊在校園時(shí)，常對(duì)未來(lái)工作充滿了期待和憧憬，向往美好大學(xué)生活后會(huì)有豐富工作生活，我們卻忽視了當(dāng)前一個(gè)大就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會(huì)各個(gè)階層關(guān)注話題，面對(duì)這個(gè)重大壓力時(shí)，我們又似乎變得是那么惆悵。利用這次假期機(jī)會(huì)去探尋工作地捷徑，為自己將來(lái)就業(yè)埋下一粒種子。下面是這次工作中一些總結(jié)： 壓力是前進(jìn)動(dòng)力 在7月5日公司關(guān)于實(shí)習(xí)生分配以及相關(guān)工作要求大會(huì)中，我了解到該公司對(duì)員工管理特別嚴(yán)格：著裝必須是白色有領(lǐng)衣服+深黑色長(zhǎng)褲或長(zhǎng)裙，頭發(fā)要盤起來(lái)不得過(guò)肩，上班時(shí)不得帶手機(jī)、書(shū)籍雜志等入內(nèi)，上班不得遲到、下班不得早退、不準(zhǔn)無(wú)理由換紅燈及關(guān)車道，對(duì)司機(jī)有禮貌、還必須有三聲――迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時(shí)不得睡覺(jué)等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠(yuǎn)一個(gè)站渝榮收費(fèi)站，離四川僅幾公里路程桑家坡。這里除渝榮外還有兩小站A、B端，雷飛和向金勇就分別在這兩段學(xué)習(xí)，而我就被安排在渝榮這個(gè)操作程序最多、車輛也特多渝榮學(xué)習(xí)觀摩。有些擔(dān)心與恐懼，但這正是我得到鍛煉好機(jī)會(huì)，平時(shí)大學(xué)生都是呆在學(xué)校這個(gè)港灣學(xué)習(xí)，生活在父母建造避風(fēng)塘中。雖然這樣環(huán)境有利于我們學(xué)習(xí)，但是如果一個(gè)人沒(méi)有獨(dú)立生活能力，又怎么能叫成長(zhǎng)呢？溫室里面花朵見(jiàn)不得陽(yáng)光，我們應(yīng)該向在風(fēng)雨中成長(zhǎng)小草學(xué)習(xí)那份堅(jiān)強(qiáng)和韌勁。 每天坐一個(gè)小時(shí)交通車，車不等人，我們必須提前到達(dá)上車地點(diǎn)，因而白班得早起，夜班得下午3點(diǎn)出發(fā)，無(wú)論是艷陽(yáng)當(dāng)空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內(nèi)容看上去挺簡(jiǎn)單：輸入車輛類型、車牌號(hào)等，再刷卡裝卡外加發(fā)卡（即將進(jìn)入四川，故多了一項(xiàng)發(fā)四川卡工作），然后是收、找錢，最后打票、起桿放行。可當(dāng)我自己操作時(shí)候，會(huì)有點(diǎn)手忙腳亂，完全不知道該怎么做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車，隨著時(shí)間推移，經(jīng)驗(yàn)積累，到現(xiàn)在我已經(jīng)有8分鐘16輛車記錄了。其中我還發(fā)現(xiàn)了假冒軍車、國(guó)際集裝箱、貨車超載等偷費(fèi)行為。只有把壓力化作動(dòng)力，才會(huì)有獲得收獲。 做人做事要自信 在這一個(gè)月實(shí)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)和同事還教了我許多做人做事道理。做人要誠(chéng)信、要自信。自信不是麻木自夸，而是對(duì)自己能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要是你能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì)中要克服自己膽怯心態(tài)。嘗試就是為克服自己內(nèi)心恐懼。如老師所說(shuō)“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人態(tài)度如何惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。 人活到老，就要學(xué)到老 工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。 “千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡作用，是人生一段重要經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹，好習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們教導(dǎo)，這是我一生中一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好關(guān)系是很重要。做事首先要