【正文】 ，這就需要自己保持一顆學習、思考心。首先在技術方面，要刻苦補充自己不足，認真地對待工作，時時刻刻思考和學習。同時，在企業(yè)環(huán)境中，更要注重學習企業(yè)先進管理和人文文化，以豐富自己社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后職業(yè)生涯打下良好基礎。 2020精選實習工作總結(jié) 第十一篇： 這是一個與眾不同職業(yè)，但現(xiàn)實和我們夢想還是有一定差距?，F(xiàn)在我作為一名有4年工作經(jīng)驗空乘，有很多業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習：一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到特殊用語。飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得最起碼醫(yī)療方面常識。不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利中英文。機上服務用各類飲料要熟悉，這些都需要平時慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要就是飛機處于緊急情況時用語，而且要說得相當熟練。做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)貧v史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡介紹。飛國際航班就要對兩國國情有一些大體了解。所以乘務員工作不僅僅是在飛機上面，更重要是需要平常對生活積累與細心觀察以及對學習加強，這樣才會使平日里工作得心應手。 在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間溝通、交往人際關系。做好服務工作基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出要求,讓旅客真正有賓至如歸感覺。讓我們在今后工作中以最好服務給旅客留下最深刻印象。 我想，如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕談論著一些不相干事情,這時旅客會對我們公司和員工留下一個什么樣印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司管理體制很松散...等等一些對我們公司形象不利看法。反之如果旅客登機看見整潔客艙,舒適座椅,隨時待用咖啡,最新報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認同我努力，也會感到非常高興。 通過這幾年飛行我認為對不同旅客提供不同需求服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到，要不斷總結(jié)別人和自己經(jīng)驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。 總之，現(xiàn)在階段是我提高自身服務水平最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格空乘人員。 2020精選實習工作總結(jié) 第十二篇： 時候過得真快，轉(zhuǎn)眼間練習已挨近尾聲?；叵刖毩曋悬c點滴滴，一切都那么清楚，那么深入地烙在我內(nèi)心深處。 (一)初為人師 9月13日上午，懷著一份英俊盼望，我們練習小組一行人在王釗教授帶領下，來到練習地點――武漢市第二職業(yè)教誨中間黌舍。 在大略歡迎會以后，大家入手下手熟悉黌舍環(huán)境，安排練習工作和進程。我入手下手定是教0502班《當代商務》，但因為這門課程太少，達不到練習要求課程數(shù)，在與教導教授汪靜教授商量以后，決議讓我同時教另外一門課《經(jīng)濟法》。 從站在講臺上就緊急到站穩(wěn)這三尺講臺，再到站在站臺上游刃有余，這是一個從稚嫩到成長再到成熟進程。曾經(jīng)也想象過站在講臺上模樣，覺得看多了聽多了，走上講臺不過是一件特別簡單事變?？墒牵瑢嵡楸砻?，表面和見聞相對付實踐來講是有必定差距。恰是：紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 我在傳授同時還帶0602班班主任工作。0502班班主任是年青袁教授，但相對付我們練習生來講，已經(jīng)不可混為一談了。還清楚記得袁教授每一次還我和馮娟到0602班講堂與同學們見面場景。初次見面，固然是先毛遂自薦了。馮娟先上講臺，看得出來她是有點緊急。然后，我故作輕快地走上講臺，當看到那么多陌生面貌，那么多雙眼睛集合在我這個核心上時，我力求壓抑緊急像火山似爆發(fā)了。臨時候竟有些倒橫直豎，先前想好要說話也不知道藏到那邊去了。在做了大略得不能再大略毛遂自薦以后，我倉促地走下講臺，內(nèi)心挺不是味。幸虧同學們強烈喧鬧掌聲給了我些許安慰。那一刻，我真正明白了：要想在這三尺講臺這片小六合里奔馳，我還得連續(xù)竭力。 (二)傳授工作壁壘 練習第一周，我們大大都人都異國講課，固然，我也一樣。在第一周和第二周里，我們緊張是聽課和帶班主任工作。在一次次與班上門生兵戈進程中，我們緩緩熟悉，而我站在講堂里，站在講臺上也愈來愈自如了。 在聽課和與門生兵戈進程中，我發(fā)覺中專門糊口生涯在很多題目，有些是我在高中時異國碰到過，異國傳聞過，乃至是異國想象過。中專糊口生涯在以下幾方面緊張題目： 大部分門生文化課根本較差。剛來到練習學樣，為明白門生，我們從班主任袁都那邊要了一份學生成績表，結(jié)果讓我們理屈詞窮，竟然大部分學生成績都不敷格。我們這才意想到中專生與重點高中和平凡高中門糊口生涯在如此大差距。 大都門生不愛進修。大略因為在實踐就不喜好進修，大略是因為到了中專受某些門生感化，班上愛進修門生寥寥可數(shù)，大部分門生對文化課進修都抱著一種無所謂立場。記得最入手下手聽課時候，我就發(fā)覺很多門生要么睡覺，要么坐著發(fā)楞，要么坐著玩，乃至有些女生上課時打扮打扮。盡管是最緊張技巧練習，也還是有部分門生不當回事兒。有幾個門生暢快不去上課，凡是逃課。他們不愛進修到這類程度，真不可思議。 部分門生思維本質(zhì)太差。有些門生不太恭敬教授，見到教授都不知道打個號召。另有極少數(shù)門生喜好和教授唱反調(diào)理，也不知道是故意悖逆還是僅僅覺得好玩。因為班上女生比較多，女生間爾虞我詐事變也比較多。班上門生分成幾派，彼此排擠，一點都不知道聯(lián)合緊張性。 部分女生打扮打扮不分場地，不分時候，讓人沒法容忍。愛漂亮之心，人皆有之。打扮打扮本來也無可厚非，可是如果不分場地，不分時候，則結(jié)果大略拔苗助長。有些女生在桌子上放個鏡子，沒事就拿起來照照，偶然一節(jié)課就在照鏡子進程中結(jié)束了。這還不算，另有人在講堂里用洗面奶洗臉，上課時修眼睫毛，課間猖狂傳揚地拉頭發(fā)，涓滴不顧教授存在。這類環(huán)境要不親眼所見，我絕對不會想到。 與某些傳揚門生相對是一些門生為人辦事太太低調(diào)，顯得不自負。大略性在一些門生內(nèi)心構(gòu)成了如許一種腦筋，中專生必定比重點高中和平凡高中門生差勁，從而容易拋卻文化課，覺得竭力也沒用，沒甚么追求，茍且偷生。這是異國自負表現(xiàn)。本來平凡高中和重點高中門生也不必定就比中專生強。另有一些同學對班級事件漠不關心，大略想做又怕做不好，畏手畏尾，一點自負都異國，只好自掃門前雪，從而表現(xiàn)得特別低調(diào)。 其他方面題目另有很多，臨時也沒法掃數(shù)說清?？吹介T生各種題目，我一貫在思慮，如何去做好傳授工作呢？練習小組部分同學對傳授練習抱著一種無所謂立場，對門生不當真，覺得講一節(jié)是一節(jié)，結(jié)束傳授任務便可以了。可是我不是如許想。我過去根本沒參加過甚么練習，所以特別愛惜此次練習機遇。我報告本身，必定要好好利用此次機遇，讓本身獲得熬煉。 （三）霸占壁壘 在與門生相處一段時候以后，我發(fā)覺中專門生也并不是一無可取。固然他們進修根本差，但他們大部分人特別珍視技巧培養(yǎng)，把握一技之長。他們也并不是真不喜好教授，當我和他們漸漸熟悉以后，他們都會自動和我打號召，和我聊天兒，互助教授講課。女孩兒過于珍視打扮，固然讓我有點不風俗，但偶然間社會也必要像她們?nèi)缭S勇于表現(xiàn)，性情開放人，她們顯現(xiàn)出女生對糊口生涯差別姿態(tài)。固然他們自律性差，但也沒甚么壞設法，只是貪玩罷了。只要用得當方法去說服他們，他們還是會接納，會緩緩改革。這他們必要是教授誠意對待與關懷。還記得電視劇《十八歲天空》里臺詞：關心是人們最樸拙雷同方法，只要會關心人，就足以有原因讓他人喜好。讓我對傳授又有了決議信念。 在傳授練習進程中，我認識到，想做一名中專教授，要做到以下幾下方面： 課表里保存精良精神狀況。在講堂上要精神頹廢，不受某些悲觀感情感化。如果教授精神狀況不好，門生更不集合結(jié)精神去聽課了。因為課外也會凡是碰到門生，所以課外也要保存好精神狀況，讓門生知道教授不是強打精神去給他們上課。 富裕備課。備課是講課必要籌辦，如果課備不好，不熟悉內(nèi)容，上課要么講得不聯(lián)貫，要么過于依靠冊本，讓門生質(zhì)疑教授程度。只有富裕備課，才華包管講堂上游刃有余。 因材施教，根據(jù)差別環(huán)境及時調(diào)整傳授方法。每個班級氛圍是不一樣，各個年級門生思維也存在著很大差別。我教兩門課，別離在二年級0601和0602班，以及三年級0502班上課，對差別班級差別年級差別深有感覺。二年級門生較三級門生乖巧些，所以在二年級上課時，要以詼諧而清楚方法傳講課程，而在三年級上課時，必須富裕闡揚教授個人魅力來吸引門生。還要履行必要懲罰辦法。而二年級0601和0602班也存在差別，0601班比0602班門糊口生涯潑些，在0601班上課時便可以進行較多互動。 為人師表。作為一個教授，所作所為，門生故意或偶然間都會注意到，構(gòu)成一種記憶，從而感化到上課中去。練習黌舍帶領也凡是存眷我們一言一行，干系到他們對我們練習環(huán)境評價。所以在練習黌舍，我們必須注意本身言行活動，做到為人師表。 課外相同。除了上課，課外我們另有很多時候兵戈門生，俗語說：親起師，才華興起道。和門生進行得當雷同有助于我們傳授工作進行。課外相同緊張明白門生思維動態(tài)，進修中存在題目，以便改正他們不對思維，指導他們建立精確見解，并幫他們辦理進修中存在堅苦，鼓勵他們進修樂趣。除些以外，文娛也不失為一種很好交換方法。 建立決議信念，長期作戰(zhàn)。傳授工作是一項長期工作，門生不良感情和不良行動隨時大略感化教授感情，進攻教授自負心，所以，作為教授，必須建立自負，相信本身能夠讓門生接納本身，接納知識，找長期堅定下去。 以上是我在練習進程中在傳授方面一些感觸和感悟。在二職練習進程中，我成長了很多。此次練習讓我學到了很多東西，不但讓我感覺到當教授不簡單，更讓我體驗到了工作艱苦，為我今后從事工作積聚了經(jīng)驗。相信此次教誨練習必定會在我人生軌跡上留下深入一筆。 2020精選實習工作總結(jié) 第十三篇： 當我們走出校園，走進實習崗位時候，一個明顯問題擺在我們面前，奮進還是避讓。一方面要提升自己專業(yè)能力水平，另一方面要尋找 一條自己畢業(yè)后出路。當我們大學生活走過一半時候，是否能給自己成果下一個定義，這是我門每個人必須面臨挑戰(zhàn)。 今年假期，我們系學生大都找到了自己實習崗位，一是為了完成學校下達實習要求，更重要卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個籌碼，提前認知社會、接觸社會，為豐富自己工作閱歷而提前奮斗。說到實習，其實每個人都會有不同看法，有人認為這是在搞形式，有人認為是浪費自己美好假期時光，而更多人認為這是在增長自己見識和能力一次契機。當我們常常徘徊在校園時，常對未來工作充滿了期待和憧憬，向往美好大學生活后會有豐富工作生活，我們卻忽視了當前一個大就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會各個階層關注話題，面對這個重大壓力時，我們又似乎變得是那么惆悵。利用這次假期機會去探尋工作地捷徑，為自己將來就業(yè)埋下一粒種子。下面是這次工作中一些總結(jié)： 壓力是前進動力 在7月5日公司關于實習生分配以及相關工作要求大會中，我了解到該公司對員工管理特別嚴格：著裝必須是白色有領衣服+深黑色長褲或長裙，頭發(fā)要盤起來不得過肩，上班時不得帶手機、書籍雜志等入內(nèi)，上班不得遲到、下班不得早退、不準無理由換紅燈及關車道，對司機有禮貌、還必須有三聲――迎客聲、唱收唱付和送客聲，夜班時不得睡覺等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠一個站渝榮收費站，離四川僅幾公里路程桑家坡。這里除渝榮外還有兩小站A、B端，雷飛和向金勇就分別在這兩段學習，而我就被安排在渝榮這個操作程序最多、車輛也特多渝榮學習觀摩。有些擔心與恐懼，但這正是我得到鍛煉好機會，平時大學生都是呆在學校這個港灣學習，生活在父母建造避風塘中。雖然這樣環(huán)境有利于我們學習，但是如果一個人沒有獨立生活能力，又怎么能叫成長呢？溫室里面花朵見不得陽光，我們應該向在風雨中成長小草學習那份堅強和韌勁。 每天坐一個小時交通車，車不等人，我們必須提前到達上車地點，因而白班得早起，夜班得下午3點出發(fā)，無論是艷陽當空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內(nèi)容看上去挺簡單：輸入車輛類型、車牌號等，再刷卡裝卡外加發(fā)卡（即將進入四川，故多了一項發(fā)四川卡工作），然后是收、找錢，最后打票、起桿放行。可當我自己操作時候，會有點手忙腳亂，完全不知道該怎么做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車，隨著時間推移，經(jīng)驗積累，到現(xiàn)在我已經(jīng)有8分鐘16輛車記錄了。其中我還發(fā)現(xiàn)了假冒軍車、國際集裝箱、貨車超載等偷費行為。只有把壓力化作動力，才會有獲得收獲。 做人做事要自信 在這一個月實習中，領導和同事還教了我許多做人做事道理。做人要誠信、要自信。自信不是麻木自夸，而是對自己能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系，重要是你能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯心態(tài)。嘗試就是為克服自己內(nèi)心恐懼。如老師所說“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人態(tài)度如何惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。 人活到老，就要學到老 工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。 “千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁作用，過渡作用，是人生一段重要經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世基本原則都要在實際生活中認真貫徹，好習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這段時間所學到經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們教導，這是我一生中一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好關系是很重要。做事首先要