20xx慶祝護士節(jié)活動方案-資料下載頁
2024-12-05 22:25本頁面
【正文】 比賽內(nèi)容要求 各科圍繞“優(yōu)質(zhì)護理”為主題，結(jié)合科室的實際展示護士在護理工作場景禮儀服務(wù)規(guī)范，如溝通技巧、舉止范例、接(打)電話、見到陌生人來訪、接受投訴、接受病人或家屬詢問病情、實施護理操作??等的禮儀服務(wù)(時間不超過7分鐘)?！ ”荣悤r間 初定4月28日下午14:30在多功能廳進行。 三、評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)組 (一)評選范圍：23個護理組(內(nèi)一科內(nèi)二科內(nèi)三科內(nèi)五科icu腫瘤科兒科中醫(yī)康復(fù)科外一科外二科外三科外五科外六科婦科產(chǎn)科五官科急診科口腔科門診手術(shù)室供應(yīng)室影像科服務(wù)中心)參加評選。 (二)評選條件 結(jié)合科室的實際，制定有科室的《服務(wù)禮儀規(guī)范》，醫(yī)護人員能按“規(guī)范”執(zhí)行。 積極支持醫(yī)院護理工作持續(xù)改進，樹立“以病人為中心”的整體護理理念，臨床護理模式不斷改進，并體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)提高。 各項規(guī)章制度制健全，嚴格執(zhí)行各項護理管理制度?！ 『侠硎褂萌肆Y源，實際工作中能根據(jù)護理工作量情況實行彈性排班，護理人員崗位職責(zé)明確，工作職責(zé)到位?！ ∽o士語言行為規(guī)范，服務(wù)思想端正，服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，病人滿意?！ ∮袃?yōu)秀的學(xué)科帶頭人，能贏得科主任積極支持護理工作?！ ∽o理業(yè)務(wù)查房切實解決問題，定期組織新知識、新技術(shù)學(xué)習(xí)。 醫(yī)護、護護之間相互配合，團結(jié)向上，凝聚力強。并能與他科相互溝通、相互協(xié)作。 年度內(nèi)(2017年5月至2017年4月)無出現(xiàn)“科室綜合目標管理”有關(guān)規(guī)定一票否決的現(xiàn)象。 (三)評選方法：按《羅定市人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)量化標準”進行評選。
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