參加志愿服務活動的總結(jié)-資料下載頁
2024-12-03 22:52本頁面
【正文】 志愿服務活動，推動了文明志愿服務活動常態(tài)化開展，有力促進了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展?！ 》e極開展優(yōu)質(zhì)文明服務活動。作為一個窗口單位，該網(wǎng)點在“學雷鋒樹新風我們在行動”志愿服務主題活動，注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務，進一步推動全行服務工作再上新臺階。具體表現(xiàn)在著裝禮儀、儀容儀表、文明舉止、禮貌用語等方面，進一步拓展了外延、挖掘內(nèi)涵，提高了服務質(zhì)量?！ 》e極開展隨時隨地宣傳金融服務活動。該網(wǎng)點將宣傳金融服務與學雷鋒活動緊密合，積極組織員工對網(wǎng)點周邊客戶居民講解利率、理財、代收費業(yè)務等問題，使客戶對銀行業(yè)務有了更好、更深的理解，使客戶能夠更清楚所辦理的各項業(yè)務，在廣大群眾中樹立了良好的行風。 積極開展各項業(yè)務活動。網(wǎng)點圍繞中心工作，合“拓客戶、增存款”業(yè)務競賽活動，以大力拓展客戶，夯實業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ)為抓手，深入到重點業(yè)務、重點市場和重點區(qū)域開展以推廣互聯(lián)網(wǎng)金融等為載體的各類營銷服務活動，進一步強化服務意識，提升了服務水平。 網(wǎng)點強化學雷鋒活動長效機制及常態(tài)化，通過立足崗位學雷鋒等形式，傳承和踐行雷鋒精神。學雷鋒服務深入日常服務中，社區(qū)和困難群體，營造濃厚的“學雷鋒樹新風”活動氛圍，在此活動中員工都提高了服務質(zhì)量，樹立工行青年建設綠色金融的積極形象。
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