【正文】 作監(jiān)督。四是通過(guò)效能監(jiān)察、專項(xiàng)治理等手段，加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的督促檢查，協(xié)助公司黨委嚴(yán)肅查處違背科學(xué)發(fā)展觀造成嚴(yán)重后果的行為。加大查辦案件工作力度。一是拓寬和暢通信訪渠道，加強(qiáng)基層信訪工作，整合信訪資源，對(duì)群眾反映的問(wèn)題力求做到件件均核查，對(duì)實(shí)名舉報(bào)做到個(gè)個(gè)有答復(fù)。二是嚴(yán)格依法依紀(jì)辦案。進(jìn)一步建立有效的辦案機(jī)制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪件要親自過(guò)問(wèn)、親自督辦。堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理。三是積極開(kāi)展清理拖欠農(nóng)民工工資的專項(xiàng)檢查，切實(shí)解決侵害群眾利益的問(wèn)題。四是堅(jiān)決查處公司職工“吃、拿、卡、要”問(wèn)題，切實(shí)剎住不正之風(fēng)，樹(shù)立業(yè)主良好形象。（六）建立高速文化體系，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)能否強(qiáng)大，不是靠資產(chǎn)的規(guī)模，也不是靠員工的數(shù)量，而是靠企業(yè)的內(nèi)在文化理念。繼承和發(fā)揚(yáng)多年來(lái)形成的企業(yè)文化和發(fā)展理念。弘揚(yáng)“誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)優(yōu)良，行為規(guī)范，道德高尚”的企業(yè)精神，繼續(xù)貫徹落實(shí)“質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、環(huán)保、廉政”的十二字工作方針，倡導(dǎo)“更新、更好、更快”的理念。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和宣傳，并以先進(jìn)的理念指導(dǎo)和開(kāi)展好各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步豐富和完善公司思想政治網(wǎng)站內(nèi)容，提高《**高速》雜志質(zhì)量，使之成為宣傳企業(yè)文化和先進(jìn)發(fā)展理念的主要陣地。不斷挖掘和提煉，培育多元素組成的高速文化。對(duì)管理目標(biāo)、行業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等進(jìn)行深入挖掘、提煉，提高行業(yè)文明，這是高速公路事業(yè)又好又快發(fā)展的靈魂和精神支柱。注重文化形式多元化、內(nèi)容具體化，努力將文化轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)。對(duì)員工道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、文明施工、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行完善整合，樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)企業(yè)正氣，培育文明風(fēng)尚，形成富有時(shí)代特色、行業(yè)特點(diǎn)的和諧文化、廉政文化、管理文化、品牌文化等組成的高速公路文化體系。全面增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、發(fā)展力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司必須靠“朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、踏實(shí)肯干、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)文化來(lái)塑造員工，注重集體主義和團(tuán)隊(duì)合作，崇尚知識(shí)和技能，形成工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的良好氛圍，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，形成與百億元投資任務(wù)相適應(yīng)的職工思想道德風(fēng)范和行為準(zhǔn)則，建設(shè)一支善于學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。同志們，新的一年為企業(yè)黨建思想政治工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，也為黨建思想政治工作提供了有所作為的廣闊空間和舞臺(tái)。只要我們敢于解放思想，勇于大膽創(chuàng)新，勤于研究思考，敢于直面挑戰(zhàn)，企業(yè)黨建思想政治工作就會(huì)具有強(qiáng)大的生命力，為完成年度的目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的思想保障和組織保障。我們堅(jiān)信，在省交通廳黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高總司廣大干部、黨員的帶領(lǐng)下，09年的目標(biāo)任務(wù)一定能夠完成，高總司的各項(xiàng)工作一定能夠邁上新的臺(tái)階。謝謝大家！本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]高速公路收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)格式時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口，穿梭著無(wú)數(shù)的身影，形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方，但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo) —— 高速公路事業(yè)的發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛，遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。在外人看來(lái)，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí)。再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，我們心甘情愿!收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián)，找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容，工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊(duì)列，來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái)，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò)，但我們毫無(wú)怨言!大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言，就連大年初一也無(wú)一例外，可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家，把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹，在這充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里，親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作，“以群眾是否滿意”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是，我們無(wú)怨無(wú)悔!這就是我們高速公路的收費(fèi)人員，一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè)，為了千萬(wàn)家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。高速公路收費(fèi)員個(gè)人總結(jié)格式