酒店質(zhì)檢部工作計劃范例-資料下載頁
2024-11-26 01:08本頁面
【正文】 確認(rèn)后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。如部門未及時反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問題，質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進(jìn)行通報，并要視情況對所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。質(zhì)檢中如有爭議的問題，上報由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理，視情況決定是否處罰。(三)酒店質(zhì)檢渠道：酒店質(zhì)檢渠道：質(zhì)檢渠道3A、直接檢查。B、值班記錄。C、其他人或部門反饋。D、客人投訴。E、賓客意見表等。第 3 頁 共 4 頁模板僅供參考祝您工作順利！第 4 頁 共 4 頁
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