【正文】 達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受，對網(wǎng)點經(jīng)營管理提出意見，參與網(wǎng)點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用。加強隊伍建設，提升網(wǎng)點競爭力。隊伍建設是銀行經(jīng)營管理的重中之重，支行自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的發(fā)展。今年，繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提的競爭力。加強員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高新進人員的業(yè)務操作能力和團隊意識。積極鼓勵員工參加中國銀行業(yè)資格證考試。為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是網(wǎng)點健康發(fā)展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網(wǎng)點的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產(chǎn)質(zhì)量方面。認真貫徹上級行的規(guī)第四篇：銀行反洗錢工作總結及計劃銀行反洗錢工作總結及計劃反洗錢工作，是打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動的舉措， 是純潔社會風氣，保持社會安定，提高xx 信譽，促進xx 業(yè)務的快速健康發(fā)展的 保證。根據(jù)中國人民銀行制定的《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華 人民共和國反洗錢法》、《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保 存治理辦法》、《金融機構反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告治 理辦法》及《廣東省xxxx 反洗錢工作規(guī)定》（粵xx〔20〕106 號）的要求， 我市xx 在過去的一年里通過采取一系列行之有效的舉措，扎實有效開展反洗錢 工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將二○年反洗錢工作總結如下： 一、精心構建完善領導組織體系 我市xx 為了做好反洗錢工作，成立了以xx 行長xx 為組長，xx 各部門負責 人為成員的反洗錢工作領導小組，設立反洗錢工作領導辦公室，領導全轄區(qū)xx 的反洗錢工作，還指定專人負責此項工作，確定職能部門具體負責反洗錢工作， 構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。根據(jù)上級分行和人行的工作要求，結全 我行的實際情況，我行制定了反洗錢內(nèi)控制度，為更好地完成反洗錢工作提供了 依據(jù)。 二、加強學習，提高對反洗錢工作的熟悉 :///3221788 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用 為增強對反洗錢工作的熟悉，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的 學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。首先我們注重中層干部、支局長、所 長的反洗錢知識學習，提高治理人員的覺悟，為在開展反洗錢工作中起到帶頭作 用做好預備。二是強化臨柜人員反洗錢方面知識的培訓。為確保切實履行好這項 重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作。 三是認真選配工作人員。xx 要求，各網(wǎng)點將一些文化程度較高、業(yè)務能力強、 熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的人員安排到反洗錢工作崗位上來，擔任反洗錢 報告工作。四是通過與其他銀行及公安部門的合作，強化反洗錢意識，初步形成 了一支反洗錢工作隊伍。本年度共舉行反洗錢培訓6 次，參加人次163 人。主要 學習了《中國人民銀行反洗錢調(diào)查實施細則》、《中華人民共和國反洗錢法》、 《金融機構客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存治理辦法》、《金融機 構反洗錢規(guī)定》、《人民幣大額及可疑支付交易報告治理辦法》及《廣東省xxxx 反洗錢工作規(guī)定》等。 三、注重宣傳，提高廣大群眾對反洗錢工作的理解 為了讓廣大群眾配合xx 開展反洗工作，市行在每一季度都開展了不同形式 的宣傳活動，如懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳單張、現(xiàn)場解答群眾疑問等。在11 月 “廣東省反洗錢宣傳月”，我行還制定了宣傳月活動方案，成立了活動領導小組。 通過精心的預備和安排，宣傳工作取得了較好的成效。 四、嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度和客戶身份資料和交易記錄保存制度 :///3221788 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用 在開立個人賬戶，嚴格按實名制的有關規(guī)定審查開戶資料，要求客戶出示本 人（或連同代辦人）的有效身份證件進行核查，并登記其身份證件的姓名和號碼 進行開戶操作，對于未能依法提供相關證實材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手 續(xù)。在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務關系，為不在本機構開立賬戶的客戶提 供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務且交易金額單筆人民幣1 萬元以上或者外幣等值1000 美元以上的，都進行客戶身份識別，并留存有效身 份證件或者其他身份證實文件的復印件。 在為客戶辦理人民幣單筆5 萬元以上或者外幣等值1 萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè) 務的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證實文件。 在代售基金、保險業(yè)務時都能嚴格執(zhí)行客戶身份識別制度。 當客戶的身份信息變更時，嚴格重新識別客戶。我行嚴格按照規(guī)定的要求， 對客戶身份資料，自業(yè)務關系結束當年或者一次性交易記賬當年計起至少保存5 年。對于交易記錄，自交易記賬當年計起至少保存5 年。 五、嚴格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報告制度 在提取現(xiàn)金方面，嚴格執(zhí)行逐級審批的制度，對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金 支付。各網(wǎng)點堅持天天都對每筆超過5 萬元（含）的現(xiàn)金收付業(yè)務進行查詢和實 時監(jiān)控，并要求需提前一天預約提現(xiàn)金額。 :///3221788 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用 嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我xx 成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公 款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控，狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生，以確保我xx 結算帳戶都能合規(guī)性地進行大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付。 對大額和可疑支付交易的報送工作，指定專人負責。對于發(fā)現(xiàn)的可疑支付交 易都及時上報上級分行，每月以簡報形式對當月開展反洗錢工作進行總結匯報。 今年以來，我xx 轄區(qū)內(nèi)共上報可疑支付61 筆(請收藏本站：)， 萬。 六、開展內(nèi)部審查，提高反洗錢技能。 本年稽查部門對全市轄下各網(wǎng)點都進行了內(nèi)部審計。11 月69 日xx 分行組 織聯(lián)合工作組對我行轄下網(wǎng)點進行突擊檢查。發(fā)現(xiàn)的主要問題是有些營業(yè)員對反 洗錢工作的重要性熟悉不夠，對反洗錢知識未能深入學習，致使出現(xiàn)可疑支付交 易未能及時上報的現(xiàn)象。 七、下一年工作計劃（一）、繼續(xù)加強領導，統(tǒng)一熟悉反洗錢工作的重要性和必要性。在行領導 的正確領導下，全體職工統(tǒng)一思想，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行反洗錢的各項規(guī)定。 （二）、繼續(xù)完善反洗錢內(nèi)控機制，建立相應健全的機構和制度。在現(xiàn)有的 基礎上繼續(xù)完善各項內(nèi)控制度，逐步建立一個完整的架構，為更好地完成反洗錢 工作奠定堅實的基礎。 :///3221788 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用 （三）、繼續(xù)加強反洗錢一線工作人員的培訓工作，提高反洗錢技能。只有 深刻領悟反洗錢規(guī)定，才能較好地完成反洗錢工作。通過對反洗錢知識的學習， 加深對其的了解，杜絕出現(xiàn)遲報、漏報大額和可疑支付交易的現(xiàn)象。 今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓，嚴格執(zhí)行大額 和可疑交易報告制度，加大反洗錢培訓的力度，確保全員樹立應有的反洗錢意識， 把握必要的反洗錢技能，增強反洗錢工作的緊迫感、主動性；嚴格履行反洗錢義 務，切實打擊洗錢活動。第五篇：工作總結銀行服務工作總結及工作計劃XX年工作總結會議上的講話精神為指導，在黨中央提倡的先進的科學發(fā)展觀和企業(yè)文化指引下，以加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型為主題，以建設流程銀行為主線，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務，結合簽定的目標責任書，大力實施業(yè)務操作、柜面服務、大廳環(huán)境設施“三個標準化”建設，各項工作步入穩(wěn)定發(fā)展的快車道?，F(xiàn)將我支行XX年工作總結匯報一、各項業(yè)務指標的完成情況各項存款。截止月日，我支行各項存款余額為*萬元，其中，儲蓄存款余額為*萬元，對公存款余額為*萬元，儲蓄存款占比*%。利息實收率。截止月日，共收回利息*萬元，收息率*%?？蛻魯?shù)。截止月日，我支行共有客戶數(shù)為*戶。其中，對公存款賬戶*戶（基本存款賬戶*戶、一般存款賬戶*戶、臨時存款賬戶*戶、專用存款賬戶*戶），儲蓄存款賬戶*戶。二、組織員工認真學習董事長在XX年工作會議上的講話我支行組織員工對董事長在XX年工作會議上的講話進行了認真細致地學習，通過學習使員工明白了XX年我行的總體工作思路和目標任務，認真領會了董事長報告的精髓：建設專業(yè)化、集約化的現(xiàn)代流程銀行。董事長報告中用大量篇幅來闡明走經(jīng)營轉(zhuǎn)型之路的意義、方式和措施,這就要求我們思維方式要變、經(jīng)營思路要變、激勵機制要變、管理模式更要變。XX年是一個改革年，我們一定要打破常規(guī)，從樹立全新的“三個理念”（即：經(jīng)濟資本管理理念、流程銀行理念、大營銷理念）入手，不斷求新求變，在當今瞬息萬變的市場競爭中取得勝利。三、層層簽定工作目標標書在總行與各支行行長簽訂《工作目標責任書》后，我支行都利用較短時間,組織員工對工作目標責任書的有關內(nèi)容進行了學習討論，對有疑問和不懂的地方及時與總行相關部門進行溝通，將工作目標一項一項搞清楚、弄明白，做到對目標和責任心中有數(shù)。然后及時由支行行長和每位員工分別簽訂了本支行的《工作目標責任書》，做到了目標明確，責任清楚,人人頭上有指標,個個肩上有壓力。四、整章建制，完善內(nèi)控制度和考評體系, 促進三個標準化的實施今年經(jīng)營轉(zhuǎn)型后，由于管理體制、人員結構都發(fā)生了很大的變化，過去的一些制度、措施已經(jīng)不再推薦更多精彩內(nèi)容：銀行工會今年工作總結及明年工作計劃xx銀行分理處工作總結和工作計劃銀行年度反洗錢工作總結明年反洗錢工作計劃XX年銀行信貸部年終工作總結及XX年工作計劃年終銀行服務工作總結及下年工作計劃