銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃與銀行年終工作總結(jié)模板匯編-資料下載頁
2024-11-26 00:11本頁面
【正文】 參與團隊活動。三、存在的問題前臺服務存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽?？蛻艚?jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。對公、對私業(yè)務發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務快速發(fā)展。網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。四、明年工作規(guī)劃XX年發(fā)展思路：以學習《****》為發(fā)展契機，圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務潛力，積極組織各項業(yè)務發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。指標規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增XX萬元，中間業(yè)務收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元。儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。繼續(xù)推進績效管理，促進全行經(jīng)營績效的全面提高。擴充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。會計達標通過一級驗收。加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務手段，最大限度減輕柜面壓力。銀行年終工作總結(jié)模板銀行年終工作總結(jié)模板（XX自行替代）今年以來，XXXX分行認真貫徹并落實省分行及市分行年初、年中的工作會議的各項有關(guān)部署，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念與經(jīng)營理念，緊緊圍繞增加“凈收入”這一具體的工作目標，穩(wěn)步得推進各項改革，加快各項業(yè)務得發(fā)展步伐，強化風險管理與內(nèi)部控制，各項工作都取得了新的大的進展。一、主要業(yè)務經(jīng)營情況概況㈠經(jīng)濟效益逐年穩(wěn)步提升，收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。主要財務指標完成情況良好，凈利息收入同比增長，凈利差、凈息差均比上年擴大。12月末，實現(xiàn)凈收入XXXX萬元，較去年同期多增XXXX萬元，完成省分行下達全年指令性計劃XXX萬元的XXXX%，實現(xiàn)營業(yè)利潤XXX萬元，同比增加XXXXX萬元。
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