電信中心年度工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-23 04:58本頁面
【正文】 工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，市場競爭日趨激烈、整個社會對荊州電信員工的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。所以，我們在貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施剛要》中，重點做好員工職業(yè)道德教育，要把遵守職業(yè)道德的準(zhǔn)則作為考核、獎勵的重要指標(biāo)，促進(jìn)電信員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，塑造良好荊州電信形象。同時，在抓員工職業(yè)道德教育的活動中，緊密與“用戶滿意工程”結(jié)合起來，教育工作落到實處，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。其三，要加大創(chuàng)建工作力度，再塑荊州電信新形象?！皠?chuàng)建文明窗口，樹行業(yè)新風(fēng)”是為了進(jìn)一步貫徹“用戶至上，用心服務(wù)”的觀念。各單位要實行“一把手工程”，采取得力措施，加大工作力度，嚴(yán)格按照《荊州電信部門文明窗口檢查標(biāo)準(zhǔn)》開展創(chuàng)建工作。請各單位要結(jié)合實際，盡快制訂方案，確保創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們的目標(biāo)是：每個縣市局的主要營業(yè)廳都要建成“文明窗口”，再塑荊州電信新形象。其四，要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開創(chuàng)宣傳報道新局面。宣傳報道是企業(yè)的喉舌，是反映企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明重要陣地，是弘揚(yáng)企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的重要手段。故此，在今后的宣傳報道工作中要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，充分利用新聞媒體和《荊州電信》，要做到電臺有名、電視有影、報刊有名。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，上稿率再提高20%以上。為荊州電信的發(fā)展?fàn)I造更加良好的社會氛圍。五、鍛造荊州電信企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化作為一個融合企業(yè)經(jīng)濟(jì)和文化意義的新概念，是企業(yè)在發(fā)展過程中由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)并被廣大員工所普遍接受的企業(yè)形象、經(jīng)營理念、價值觀念、群體意識、行為準(zhǔn)則以及企業(yè)產(chǎn)品的總和，是企業(yè)決策者的哲學(xué)思想和企業(yè)員工智慧相融合的結(jié)晶，是企業(yè)的發(fā)展方向和動力源泉。荊州電信要發(fā)展，就要有荊州電信特點的現(xiàn)代企業(yè)文化。一是抓好荊州電信企業(yè)理念建設(shè)。企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂。我認(rèn)為，荊州電信的企業(yè)理念就是：用戶至上，用心服務(wù)，講團(tuán)結(jié)，比貢獻(xiàn)，爭效益，求發(fā)展，創(chuàng)一流，做大做強(qiáng)。用戶至上，用心服務(wù)是我們的服務(wù)理念；講團(tuán)結(jié)，比貢獻(xiàn)是我們的精神理念；爭效益，求發(fā)展是我們的生存理念；創(chuàng)一流，做大做強(qiáng)是我們的目標(biāo)理念。二是抓好企業(yè)文化載體建設(shè)。創(chuàng)建企業(yè)文化的實踐表明，文化載體在企業(yè)文化形成過程中起著宣傳、組織、培育的重要作用。因此，我們要進(jìn)一步抓好內(nèi)部刊物、宣傳欄等宣傳陣地的建設(shè)，組織員工開展各種喜聞樂見，健康有益的文體活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。第 9 頁 共 10 頁模板僅供參考祝您工作順利！第 10 頁 共 10 頁
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