行政文員述職述廉與行政服務中心20xx上半年總結匯編-資料下載頁
2025-11-14 04:35本頁面
【正文】 ，著手開展“兩集中、兩到位”回頭看工作，通過審批案卷抽查、審批數(shù)據(jù)分析、辦件現(xiàn)場核實等形式對事項集中度和授權度進行逐項分析、逐項研究、逐項落實，進一步鞏固兩集中兩到位改革成果，全力打造一站式審批平臺。目前，市行政服務中心窗口工作人員共有188人，其中在編人員有168人，%；進駐市行政服務中心辦理的審批服務事項共619項，%；中心常駐窗口既受理又辦理的事項為548項，%，有效杜絕行政審批“前店后廠”、“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生。 二、以強化審批管理為重點，提升優(yōu)質(zhì)服務水平 （一）加強管理考核。修改完善管理考核制度，制定全員績效考核方案，嚴格按照ISO9000質(zhì)量管理體系開展內(nèi)審工作，加強案卷抽查力度，開發(fā)考核管理軟件，實現(xiàn)行政審批服務的規(guī)范化、程序化和標準化。注重典型激勵，評選季度紅旗窗口9個、季度服務標兵16名，并予以張榜公布，發(fā)文表彰，營造“學比趕超”的良好氛圍。 （二）自覺加強學習。充分利用干部大講堂這個學習載體，堅持每周半天學習，每次安排二名干部主講，自出題目、自尋材料、自做課件，參加聽課的每位干部都要針對講課主題發(fā)表二三分鐘的點評，形成制度，雷打不動，使理論學習成為大家主動參與、認真聽講、準確點評的自覺行為，目前已開課18次，參加學習教育400余人次，撰寫學習體會109篇。組織審批服務相關人員開展各種形式的業(yè)務培訓，提高全員素質(zhì)，增強服務意識。自4月份開始，分批組織市“千名干部破難攻堅促發(fā)展”活動重要項目推進小組成員進行基本建設項目審批業(yè)務培訓會，目前已開展2期培訓。6月份，組織各窗口負責人和業(yè)務骨干舉行新審批系統(tǒng)業(yè)務培訓會。
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