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物業(yè)公司年終工作總結(jié)20xx與物業(yè)公司年終工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁

2024-11-23 04:31本頁面
  

【正文】 理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。(四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修。對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。三、綠化保潔全面徹底我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝,維護樹木120棵,消毒除害xx次。(一)提高了小區(qū)綠化水平綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期。對樹木進行刷白、防凍處理。(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四、安全保衛(wèi)扎實周到xx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。(一)履行防衛(wèi)職責(zé)xx小區(qū)保安中隊xx名保安隊員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。(二)強化保安訓(xùn)練我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。(三)完成任務(wù)出色由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與xx派出所、xx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保xx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。五、財務(wù)收費款實賬明我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。2018年收取服務(wù)費共計xx元。(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合xx小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助xx公司及時收繳施工單位的水電費。(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。六、下步需要改進和解決的問題一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等。也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全。更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業(yè)主有xx戶,別墅xx棟、公寓樓xx棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。物業(yè)公司年終工作總結(jié)范文作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?,F(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐 上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前, 只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認(rèn)真、踏實,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。壓濾機濾布 因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關(guān)愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛?,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才。流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,濾布 有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。記得今年年終總結(jié)會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西?!笔堑?,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無愧于這樣一個“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。由企業(yè)文化所想開來的
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