店長助理年度工作總結(jié)范文與店長助理年度總結(jié)范文匯編-資料下載頁
2024-11-23 03:43本頁面
【正文】 的時間拿下店長一職。2. 招聘工作要加強，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職，加強新員工培訓(xùn)。3. 做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。4. 檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。5. 安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。10. 及時處理顧客投拆，滿足顧客需求。11. 定期做顧客滿意度調(diào)查，和老顧客信息。并做好記錄，存檔工作。12. 加強店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識。
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