店長(zhǎng)助理年度工作總結(jié)范文與店長(zhǎng)助理年度總結(jié)范文匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 03:43本頁(yè)面
【正文】 的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。2. 招聘工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。3. 做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助。4. 檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。5. 安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。10. 及時(shí)處理顧客投拆，滿(mǎn)足顧客需求。11. 定期做顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，和老顧客信息。并做好記錄，存檔工作。12. 加強(qiáng)店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。
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