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車險(xiǎn)銷售工作總結(jié)(多篇范文)與轉(zhuǎn)業(yè)軍人工作情況總結(jié)匯編-資料下載頁

2025-11-14 02:59本頁面
  

【正文】 學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處!同時(shí)在如何保證4s店續(xù)保車險(xiǎn)穩(wěn)定增長這一問題時(shí),積極學(xué)習(xí)總結(jié)其它公司經(jīng)驗(yàn),在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí),主動(dòng)說明、解釋在4s進(jìn)行購買車險(xiǎn)和續(xù)保車險(xiǎn)的各種好處和對(duì)比,達(dá)到客戶滿意。比如:客戶問:4s店保險(xiǎn)怎么這么貴?答:因?yàn)殡U(xiǎn)種齊全,保障全面,價(jià)格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險(xiǎn)種價(jià)格自然就下來了。來我給您介紹介紹這些險(xiǎn)種。您自己來選擇決定。 電話投保好像便宜很多吧。 答:電話投保是保險(xiǎn)公司爭對(duì)低端客戶設(shè)置的全裸式投保方式,它把所有的售后服務(wù)和協(xié)議保險(xiǎn)全都去掉了,所以價(jià)格自然便宜點(diǎn),如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險(xiǎn)公司簽定的協(xié)議和售后服務(wù)。比如,以后出險(xiǎn)了定損價(jià)格上就有所區(qū)別。在4s店購買的保險(xiǎn)能夠按4s店要求價(jià)格定損,而電銷就不可以了。保險(xiǎn)是一個(gè)大件商品,能一味的只看價(jià)格。您買的就是個(gè)未來。難道您愿意買份縮水保險(xiǎn)嗎。我有個(gè)朋友做保險(xiǎn),我找他買。 答:哦,是這樣啊。其實(shí)買保險(xiǎn),我個(gè)人感覺還是不找熟人的好。找一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)買比找熟人好。出險(xiǎn)了去麻煩熟人還要欠人家人情,這社會(huì)最怕欠的就是人情債。在4s店購買,售后服務(wù)是我們應(yīng)做的,您可以安心享受我們的服務(wù)。我們有專業(yè)的車險(xiǎn)管家為您24小時(shí)服務(wù)。做到主動(dòng)給講解客戶在4s店買車險(xiǎn)所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在4s店新購保險(xiǎn)和續(xù)保。其實(shí)客戶買保險(xiǎn)說到底買的還是一種保障,這種保障只有通過有價(jià)值的服務(wù)才能體現(xiàn)出來。而服務(wù)的價(jià)值也只有當(dāng)事故發(fā)生時(shí)車主才能體會(huì)得到。 在4s店買保險(xiǎn),店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險(xiǎn)服務(wù)。即意味著投保方便、保費(fèi)合理、事故救援、專業(yè)維修、純正配件、異地理賠、理賠快捷等一系列服務(wù)保障和便利。 對(duì)比價(jià)格,現(xiàn)在的價(jià)格都比較透明化,因此也貴不到哪里去,但保險(xiǎn)不同于一般的普通商品,選擇保險(xiǎn)更重要的是看服務(wù)所體現(xiàn)出來的價(jià)值。同時(shí),在4s店買保險(xiǎn),其實(shí)傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因?yàn)楸kU(xiǎn)服務(wù)對(duì)于4s店來講,是一種延伸的服務(wù)。4s店這么大的一家店,肯定希望服務(wù)好車主,從而帶動(dòng)新車的持續(xù)銷售。到4s店投保優(yōu)點(diǎn):■省心劃算。這主要是從出險(xiǎn)后理賠的角度來講。一方面,投保人車輛出險(xiǎn)后車主不用四處奔波,不涉及第三方索賠時(shí),報(bào)險(xiǎn)后可直接到4s店內(nèi)定損、理賠及修理,節(jié)省了時(shí)間。一方面,由于4s店在修理技術(shù)上都很過硬,無須為修理的質(zhì)量擔(dān)憂。所以從方便快捷和省心的角度來講,在4s店投保更劃算。另外,到4s店續(xù)保,定損、維修都在4s店里完成,定損價(jià)和修車價(jià)格是一致的,車主無需額外付出修車差價(jià)?!鲈?s店投保的好處是售后服務(wù)沒的說。出險(xiǎn)后的理賠都不用投保人操心,配件也是原廠的,質(zhì)量上有保證。同樣事故車可以得到完善的修理保障。消費(fèi)者自行購買車險(xiǎn)可以便宜幾十塊錢,但保險(xiǎn)公司推薦的綜合維修站、零部件品質(zhì)難以保證?!鰧?duì)于可修可換的件,4s店都會(huì)選擇換件而不是修理,至于定損員那邊,它有辦法搞定。從保險(xiǎn)公司的角度上講,它寧愿能修就修能補(bǔ)就補(bǔ)。換新件自然是對(duì)咱的愛車是百利而無一害?!?s店的服務(wù)客戶相對(duì)于保險(xiǎn)公司要少得多,客戶去保險(xiǎn)公司理賠往往要排隊(duì)等很久,而4s店是一對(duì)一管家式服務(wù),保證更加細(xì)致的為您服務(wù)。到保險(xiǎn)公司投保的缺點(diǎn):■在保險(xiǎn)公司投保,到出險(xiǎn)理賠的時(shí)候往往比較麻煩,無論是定損、理賠等都需要花費(fèi)比較多的時(shí)間,需將車開到指定的地點(diǎn)定損、維修?!龅奖kU(xiǎn)公司投保,出險(xiǎn)之后定損往往價(jià)格偏低汽修廠修車的價(jià)格一般要比定損價(jià)高車主往往要自己掏腰包補(bǔ)上差額有的時(shí)候這個(gè)差額要比定損價(jià)高好幾倍。經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)后,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,相信自己一定會(huì)做好。我一定不會(huì)在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展,為安捷貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。感謝安捷各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。以上總結(jié),是本人在安捷車業(yè)工作的一些總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也感謝領(lǐng)導(dǎo)這些日子的栽培!總結(jié)人:轉(zhuǎn)業(yè)軍人工作情況總結(jié)一、政治思想好的方面:政治立場(chǎng)堅(jiān)定,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,在思想上和行動(dòng)上永保軍人本色,始終牢記自己是一名xxx員。存在不足:思想上有時(shí)有放松現(xiàn)象,學(xué)習(xí)不夠及時(shí),有“差不多”就行的心理。二、軍事技術(shù)好的方面:堅(jiān)持鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),對(duì)本專業(yè)兵器簡單的操作能熟練掌握,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,能做到不違規(guī)操作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際。存在不足:體能訓(xùn)練不系統(tǒng),下降比較明顯,在理論學(xué)習(xí)中存在厭煩情緒,對(duì)兵器保養(yǎng)不夠好。三、作風(fēng)紀(jì)律好的方面:能保持部隊(duì)雷厲風(fēng)行的優(yōu)良作風(fēng),現(xiàn)在也不存在有半夜翻墻不假外出了,喝酒也少了,對(duì)外亂交往是基本沒有了,這么一來我的作風(fēng)就好了。存在不足:條例看的少,意識(shí)淡薄了,著裝不統(tǒng)一。四、完成任務(wù)好的方面:上級(jí)賦予的任務(wù)基本完成,存在不足,任務(wù)完成質(zhì)量不高,時(shí)間把握不好,不能按時(shí)按質(zhì)按量的完成。針對(duì)上面對(duì)一年來工作中總結(jié)出來的不足做以下整改措施:一、糾正思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),端正自己的態(tài)度。二、加強(qiáng)系統(tǒng)的體能訓(xùn)練,保持良好的體能。三、加強(qiáng)條例學(xué)習(xí),增強(qiáng)條例意識(shí),保持軍人風(fēng)采。四、加強(qiáng)工作責(zé)任心,能按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù)。以上是本人對(duì)年的工作總結(jié)希望大家可以批評(píng)指出,我能虛心接受。
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