服務(wù)業(yè)工作總結(jié)(多篇范文)與服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及心得體會(huì)匯編-資料下載頁
2025-11-14 02:38本頁面
【正文】 展中，在接下來的時(shí)間里仍然會(huì)把主輔分離當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓。三、 進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)業(yè)企業(yè)報(bào)表上報(bào)制度XX年三季度，聯(lián)合工商、稅收、統(tǒng)計(jì)等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)的銷售、納稅、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了一次檢查，并對(duì)所在企業(yè)會(huì)計(jì)開展了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范報(bào)表上報(bào)制度。四、明確工作思路，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展服務(wù)業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展，對(duì)于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、繁榮集鎮(zhèn)、提高人民的物質(zhì)文化生活都有著積極的影響。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強(qiáng)調(diào)：要把服務(wù)業(yè)工作當(dāng)作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的重要工作來抓，要抓住機(jī)遇，健康、快速地發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中占有比重。我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)辦公室在今后的工作中，要充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，勇于爭先的積極性，與其他服務(wù)業(yè)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)找差距，學(xué)經(jīng)驗(yàn)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。悅來鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)辦公室XX年12月29日服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及心得體會(huì)一年一度的個(gè)體服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作，有三個(gè)縣區(qū)承擔(dān)市的調(diào)查任務(wù)?？h是其中之一，這項(xiàng)工作在市、縣統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和服務(wù)業(yè)專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的辛勤努力下，歷時(shí)二十余天，經(jīng)過對(duì)樣本庫核查、上門調(diào)查（填草表）、審核整理填表、網(wǎng)上錄入審核上報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)，縣圓滿完成了20**年度個(gè)體服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作?？h個(gè)體服務(wù)業(yè)樣本有91戶，主要涉及國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)大類服務(wù)中：室內(nèi)外文化娛樂（棋牌、歌舞演唱等）、美容美發(fā)、攝影擴(kuò)印、其他商務(wù)服務(wù)（打字復(fù)?。?、其他居民服務(wù)、（自行車、摩托、汽車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等家用電器）維護(hù)和修理、殯葬（紙貨、吹班、刻碑）服務(wù)、其他文化藝術(shù)等17個(gè)小類，占整個(gè)行業(yè)小類的29％。調(diào)查戶分布在縣7個(gè)鎮(zhèn)所在街道，占縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)的87％；69％的調(diào)查戶分布在城關(guān)鎮(zhèn)，31％的調(diào)查戶分布在其他6個(gè)鎮(zhèn)。專業(yè)人員在調(diào)查前首先要對(duì)樣本庫進(jìn)行核實(shí)，明確調(diào)查對(duì)象，分布地點(diǎn)。我在近三年調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，每年都有少數(shù)樣本戶關(guān)、停、轉(zhuǎn)行或遷往外地的，今年也一樣，通過核查，對(duì)關(guān)閉、停業(yè)、遷走的7戶，及時(shí)就地在同行業(yè)中換戶，確保樣本總體數(shù)量。我認(rèn)為上門調(diào)查時(shí)要有耐心、細(xì)心，還要學(xué)會(huì)“一心一意”和“三心二意”態(tài)度相結(jié)合，和調(diào)查戶委婉交談，機(jī)智應(yīng)對(duì)。常常有店老板在應(yīng)酬顧客，顧不上招呼自己，自己只能耐心等待、委婉搭話，比如：“老板生意忙??？”，以引起店老板注意，然后見縫插針，介紹自己，說明來意，及時(shí)進(jìn)入正題；常常碰到有的店員兩句話就要打法你，比如“老板不在，我剛來什么也不知道！”，你就及時(shí)問清老板什么時(shí)間在，老板電話等信息，或說明先到附近調(diào)查戶，回頭在調(diào)查這一戶等等，三番五次上門，不厭其煩調(diào)查，大有“不達(dá)目的不罷休”的意志和決心?；蛟谕袠I(yè)中，采取“走甲店問乙店”，甲乙互相比較等方式問清經(jīng)營情況等。通常調(diào)查工作還得細(xì)心。比如調(diào)查問及收入和支出，一般老板不會(huì)輕易說出，我們的經(jīng)驗(yàn)是用 “各種稅金和費(fèi)用”這一指標(biāo)倒推出收入和支出這兩指標(biāo)。首先問店面是自己的還是租的，租金一年是多少？和去年比是否漲價(jià)等等？其次再問每月或水煤電費(fèi)全年交了多少？全年各個(gè)部門稅、費(fèi)交了多少？最后再問所用原材料費(fèi)用，其他費(fèi)用等等，這樣被調(diào)查者會(huì)樂意把所有的支出幾乎全都說出來，問完后我們把所有支出都加起來得到全年“各種稅金和費(fèi)用”這一數(shù)據(jù)，就可進(jìn)一步推出全年支出和全年收入這倆個(gè)主要指標(biāo)。常常是你以國家公務(wù)員的身份，上門“一心一意”地調(diào)查，而被調(diào)查者卻是“三心二意”說些漫無邊際、不入正題的話搪塞你，費(fèi)時(shí)費(fèi)力調(diào)查回來，發(fā)現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)可信度極低。但是，只要你對(duì)調(diào)查工作經(jīng)心，你可換個(gè)身份，換個(gè)場(chǎng)合，當(dāng)你以一個(gè)普通消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在理發(fā)店、麻將館、洗浴場(chǎng)、歌舞廳、修理部等場(chǎng)合時(shí)，“一心一意”和 “三心二意”的意境就會(huì)完全顛倒過來。你無意或“三心二意”地插入和調(diào)查表中投入、產(chǎn)出有關(guān)的話題時(shí)，老板會(huì)毫無戒備地、“一心一意”地道出自己的生意經(jīng)，同行業(yè)生意什么時(shí)間是淡季，什么時(shí)間是旺季，自己和別的同行比，生意怎么樣等等，這樣回去后再通過比較推算等方法，就能較準(zhǔn)確地得到真實(shí)可信的調(diào)查數(shù)據(jù)。
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