【正文】 眾工作，做好了價調(diào)基金項目的申報、監(jiān)管和驗收工作，最大效率發(fā)揮了價調(diào)基金的作用，配合協(xié)調(diào)市價調(diào)辦對玉林農(nóng)貿(mào)市場整改和大華食品廠蔬菜深加工項目進行了資金上的扶持，對建設文明城市和平抑市場物價做出了積極貢獻。四是實施對低保戶家庭義務教育階段中小學生“學生飲用奶”和“愛心雞蛋”工程。五、加強和完善價格監(jiān)督網(wǎng)絡，全面推進“價格服務進萬家”活動（一）繼續(xù)加強價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設。一是加強了對89名價格監(jiān)督員的業(yè)務培訓，使價格監(jiān)督員掌握必要的政策法規(guī)知識確保價格監(jiān)督職責的履行；二是充分發(fā)揮了價格監(jiān)督員在價格政策法規(guī)宣傳工作中的優(yōu)勢，通過他們更直接地將政府價格政策及法律法規(guī)宣傳到基層群眾中去，有效提高了廣大基層群眾的價格維權(quán)意識和對價格政策法規(guī)的認知度。三是充分發(fā)揮價格監(jiān)督員的日常監(jiān)督作用，引導他們在能力范圍內(nèi)開展一定的價格監(jiān)督、價格糾紛調(diào)解工作，既促進了社會穩(wěn)定和諧，又使亂收費現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。（二）全面推進“價格服務進萬家”活動年內(nèi)深入開展了價格服務“進社區(qū)”、“進校園”和“進景區(qū)”、“進醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療服務中心”等專題試點活動。在鞏固完善明碼標價制度和收費公示制度的基礎上，通過在社區(qū)、學校、景區(qū)、醫(yī)院設立價格服務監(jiān)督點，為社區(qū)群眾、學生家長和消費者提供及時、全面的價格政策服務，及時受理消費者咨詢和投訴，幫助經(jīng)營者完善價格管理，把價格監(jiān)督、服務范圍延伸到價格公示、法規(guī)宣傳、政策咨詢、投訴受理、負擔調(diào)查、信息服務和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關(guān)領域的社會監(jiān)督服務網(wǎng)絡，把知情權(quán)、參與權(quán)和投訴權(quán)交給廣大人民群眾，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護好人民群眾的合法權(quán)益。六、建立和完善價格預警預報機制，切實做好價格監(jiān)測工作在全區(qū)設立了三個價格監(jiān)測點，對我區(qū)80個品種副食品、蔬菜和200余種的中西常用藥品進行監(jiān)測，并負責對全市的電腦及配件產(chǎn)品的價格采集和上報工作。4年來，共上報農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格動態(tài)277份，監(jiān)測報表310份，上報電腦及配件動態(tài)價格報表42份，信息簡報14期，分析材料8篇。為政府和上級物價部門科學決策提供了可靠的依據(jù)。七、加大價格監(jiān)督檢查力度，切實規(guī)范市場價格行為為規(guī)范市場價格秩序，我局按照國家發(fā)改委和省、市物價局的部署，切實抓好了各項價格監(jiān)督檢查工作，有效促進了市場價格環(huán)境的改善和穩(wěn)定。一是加強了政府價格政策和干預措施的貫徹落實。對差別電價、差別水價政策的落實情況、義務教育免費政策的落實情況、高中擇校生“三限”政策執(zhí)行情況進行了檢查，保障了政策落實到位，使群眾得到實惠；二是開展涉企收費、醫(yī)藥、旅游等、機動車停放服務等方面的專項檢查，實現(xiàn)了對重要行業(yè)的集中監(jiān)管和整治；三是重點加強了商品明碼標價檢查，尤其對農(nóng)貿(mào)市場推行明碼標價制度的力度，同時加大對串通漲價、價格欺詐等不正當價格行為的查處力度，加強重要節(jié)假日和奧運會等重大活動期間價格檢查，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展營造良好的價格秩序。四是加強了12358價格舉報投訴電話服務平臺工作，推進了價格舉報投訴處理工作的信息化、網(wǎng)絡化建設，進一步提高了價格工作人員的服務水平和服務意識，將12358價格舉報投訴電話作為與群眾溝通交流的橋梁和紐帶，全年共受理各類價格舉報投訴50件，接受價格咨詢30件，群眾滿意率100%。我局在各類檢查中共出動400人次，檢查各類商戶4000余家。尤其是“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等節(jié)日期間，專門成立市場檢查組對區(qū)內(nèi)的大型商場、餐飲娛樂、賓館、藥店、物管企業(yè)、機動（非）車停車場等行業(yè)和單位展開“明碼標價”專項檢查，切實防止價格欺詐行為發(fā)生，確保節(jié)日市場價格穩(wěn)定；區(qū)內(nèi)明碼標價率達98%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)95%以上。八、繼續(xù)推進價格誠信體系建設年內(nèi)繼續(xù)推進了商品和服務明碼實價工作，開展了“明碼實價示范店”，“百城萬店無假貨”等活動；幫助企業(yè)強化了物價員制度和價格誠信、價格承諾制度，規(guī)范和引導了企業(yè)的市場價格行為，有效推進了價格誠信建設。為積極引導企業(yè)和個體工商戶誠信經(jīng)營，評定了電腦城、＠世界等企業(yè)為“價格誠信示范單位”，將錦里一條街建設成為“明碼實價示范街”，大大提高了**區(qū)旅游景點的品牌形象；上述措施和舉動為營造我區(qū)良好的市場價格環(huán)境構(gòu)建我區(qū)良好的價格誠信體系打下扎實的基礎。九、勇于開拓，積極做好價格鑒證工作一是深入貫徹落實《四川省涉案物品價格鑒定管理條例》扎實有效地做好本級司法機關(guān)，行政執(zhí)法機關(guān)涉案物品價格鑒定工作。二是加強橫向縱向聯(lián)系，力求創(chuàng)新，積極拓展價格認證業(yè)務，開展好“雙認定”工作，三是加強與法院等部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量和水平，調(diào)整工作思路，制定相應措施，開展好對民事，經(jīng)濟案件涉案財物的價格評估和認證工作，做好價格采集等基礎工作。受理公、檢、法部門委托的涉案物品價格鑒定1400件，鑒定價值1300萬。十、發(fā)揮作用、履職到位，切實維護抗震救災期間市場價格穩(wěn)定汶川地震災情發(fā)生后，我局迅速啟動了非常時期價格管理應急預案，成立了“抗震救災期間市場價格檢查”和“應急價格監(jiān)測”工作領導小組，確保了工作的統(tǒng)一安排和部署。同時組織精干力量，成立了多個工作小組深入轄區(qū)內(nèi)的各大型超市、農(nóng)貿(mào)市場和商業(yè)網(wǎng)點開展價格監(jiān)測、價格檢查等價格監(jiān)管工作。一是加強市場價格檢查。鑒于地震發(fā)生初期市場物資供應相對匱乏，有可能出現(xiàn)商品價格大幅度波動的情況，為從源頭上管好物價，我局在群眾反映問題較為集中的成航西南食品城和簇橋西南食品城分別派駐了一個價格監(jiān)督檢查小組，對食品、飲料等物資的價格實施監(jiān)管；同時成立了一個價格檢查機動小組，每天負責對區(qū)內(nèi)的各大型商場、超市、集貿(mào)市場價格進行巡查，同時向商家送發(fā)價格政策法規(guī)宣傳資料和價格自律告戒函；價格檢查機動小組同時調(diào)查處理群眾價格投訴。二是加強市場價格監(jiān)測。對玉林農(nóng)貿(mào)市場、望錦農(nóng)貿(mào)市場、郭家橋農(nóng)，貿(mào)市場、伊藤洋華堂、人民商場**分場5個價格監(jiān)測采集點225類商品的進行價格監(jiān)測，同時將好又多增設為價格采集點，將該商場60余類商品價格進行監(jiān)測。XX年工作思路認真學習貫徹黨的十七大精神，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展總目標，認真貫徹政府價格控政策和價格干預措施，積極發(fā)揮職能維護市場價格基本穩(wěn)定，拓展職能、搞好服務，本著物價部門“定規(guī)則、當裁判、搞服務”的工作方針著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格熱點難點問題，積極開展規(guī)范化服務型政府（機關(guān)）建設，努力打造一支適應新形勢要求的“依法行政、執(zhí)法為民”的價格工作隊伍。明年擬重點做好以下工作：一、抓好基礎工作，繼續(xù)推行明碼標價制度，防止和治理價格欺詐行為。二、抓好價格誠信建設，全面倡導企業(yè)價格誠信，發(fā)揮好價格誠信單位的示范作用。三、繼續(xù)開展“價格服務進萬家”活動，在服務上下功夫，使價格工作更加服務于民和貼近基層群眾，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極作用。四、做好“價調(diào)基金”工作，扶持優(yōu)秀農(nóng)貿(mào)市場或涉農(nóng)企業(yè)，平抑市場物價。五、繼續(xù)貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)藥品“零加價”政策。六、著力解決群眾反映的各類價格熱點、難點問題。七、有針對性地開展教育、醫(yī)療、藥品、物業(yè)管理服務、停車場等行業(yè)價格專項檢查，維護市場價格秩序，確保物價基本穩(wěn)定。八、 拓寬價格鑒證業(yè)務，加強價格認證工作。九、做好價格監(jiān)測和成本監(jiān)審工作。第五篇：物價系統(tǒng)XX年工作總結(jié)和XX年工作計劃XX年在市委、市政府的領導和所統(tǒng)一部署及市局的大力支持以及有關(guān)部門的配合下，積極開展各項收費檢查及國家、局部署的各項檢查任務。緊緊圍繞“清費、治亂、減負”為中心工作、堅持以“三個代表”重要思想為指導，把治理教育亂收費與減輕社會負擔工作作為重中之重來抓，堅決制止各種亂收費、亂攤派收費行為，切實減輕群眾負擔，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，扎實工作。一年來共檢查行政事業(yè)單位83個，企業(yè)、個體工商戶1247個，；。一、XX年的主要做如下幾點工作：(一)、抓學習、增素質(zhì)為了適應新時期的價格監(jiān)督檢查工作，結(jié)合我市開展“一創(chuàng)建兩轉(zhuǎn)變兩提高”活動。我所經(jīng)常組織大家學習《價格法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，以及辦案程序知識，通過學習、做到學以致用，從而增強干部職工的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，明確價格監(jiān)督檢查在市場經(jīng)濟中的地位與作用，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務知識與法律意識。（二）、加大執(zhí)法力度，開展一系列價格專項檢查，切實減輕群眾負擔開展教育收費檢查，切實減輕學生家長負擔教育收費涉及每個家庭，是百姓關(guān)心和熱點問題。今年秋季執(zhí)行“一費制”更是群眾反映的熱點。我所借助開展全國治理教育亂收費專項檢查的時機，積極會同市糾風辦、教育、財政、審計等有關(guān)部門對學校的收費情況進行了全面檢查，對代收費結(jié)余不能及時退還學生及違反“一費制”收費的堅決查處。今年春秋兩個學期查處68所（次）學校。，有效遏制了我市中小學亂收費行為。開展與群眾生活息息相關(guān)的液化氣價格檢查液化氣是千家萬戶的生活必需品，近期受國際市場價格持續(xù)上漲的影響，我市的液化氣價格一路上漲，市民反映強烈。我所及時派出檢查人員對各家液化氣公司、門市部進行檢查，對一批突破政府規(guī)定零售價的液化氣公司、門市部嚴勵查處，得到了市委市政府的肯定。開展醫(yī)療服務和藥品價格檢查藥品關(guān)系人民群眾身體健康和生命的特殊商品。近年來，藥品價格持續(xù)上漲、藥費負擔大量增加，已成為社會各界反映的熱點問題，為了保證國家藥品價格政策的貫徹落實，加強對藥品價格的監(jiān)管。我所抓住以開展全醫(yī)療服務和藥品價格專項檢查為契機，積極派人配合所對本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊那大第一人民醫(yī)院，那大農(nóng)墾醫(yī)院進行檢查外，另派出檢查組對新州醫(yī)院，木棠醫(yī)院、三都醫(yī)院及那大地區(qū)的8家個體診所進行檢查，查處了木棠醫(yī)院等3家醫(yī)療機構(gòu)，并已沒收上繳財政，開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費專項檢查我所積極開展清理整頓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和涉農(nóng)收費。派出檢查組對涉農(nóng)的化肥、柴油等生產(chǎn)資料價格進行檢查，并對涉及農(nóng)民收費的防疫、食品、畜牧、計生、民政等部門進行檢查，使涉農(nóng)亂漲價、亂收費得到了遏制。開展明碼標價檢查及節(jié)日市場價格監(jiān)管，維護市場穩(wěn)定為了規(guī)范市場價格秩序，營造良好的市場環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益。我所經(jīng)常派檢查人員對那大地區(qū)的紅旗市場、軍屯市場等集貿(mào)市場及百佳匯等商場及個體工商戶開展短斤缺兩，明碼標價檢查。并重點對我市中心大道兩旁的汽車修理配件單位開展明碼標價檢查，整頓規(guī)范了一批標價不規(guī)范的單位。還利用““及“慶祝價格監(jiān)督檢查機構(gòu)成立二十周年”為契機，以“誠實規(guī)范標價、禁止價格欺詐”為主題；在那大紅旗市場、軍屯市場、商店（個體工商戶）等開展《價格法》、《商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的宣傳。通過宣傳，提高了經(jīng)營者和消費者的價格法律意識，為維護市場價格秩序起到了保駕護航的作用。一年來，我所共出動人次156次，發(fā)放宣傳單6000張，掛橫幅9條，責令整改23家標價不規(guī)范的個體工商戶，并對2家不接受整改的個體工商戶給予現(xiàn)場罰款。認真受理群眾的來信、來電、來訪工作價格舉報是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是作為價格主管部門了解社情民意的窗口，維護人民群眾合法權(quán)益的陣地，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作用的表現(xiàn)。一年來，我所對舉報電話“12358”指定專人值守，對群眾來電、來信、來訪本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊反映的價格舉報案件，認真受理，耐心做好宣傳解釋工作。對群眾舉報價格有異常苗頭的及時向領導匯報，并能及時到達事發(fā)地點了解情況。如那大二中招收藝術(shù)班時擅自收取學生報名費每生50元，被學生家長舉報后，我所立即派檢查人員進行檢查，經(jīng)查實，檢查人員立即責令該校立即整改，并將已收的報名費全額退還學生家長，得到了學生家長的好評。加大物業(yè)收費檢查力度，規(guī)范物業(yè)收費近年來，物業(yè)收費成了市民反映的熱點之一。為了加強物業(yè)收費管理，整頓物業(yè)收費秩序，規(guī)范物業(yè)收費行為。今年來我所針對群眾舉報的花苑小區(qū)物業(yè)管理站收水電費不合的問題進行檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)在收取電費時有不合理收費，檢查人員當場指正并責令多收的電費全部退還住戶，在收費站醒目的位置明碼標價收費規(guī)定標準，及時給住戶一個滿意的答復，維護了群眾的權(quán)益，也樹立了物價部門公正執(zhí)法的良好形象。二、存在問題創(chuàng)新思想意識不夠，主觀能動性未能充分發(fā)揮，個別同志對各項檢查工作缺乏主動性，執(zhí)法手段不夠硬，處罰力度不夠重。因此，還有個別單位屢查屢犯亂收費行為。三、XX年的工作計劃（一）繼續(xù)抓好教育收費檢查及社會反映較強烈的價格檢查，切實減輕群眾負擔。（二）加大對醫(yī)療服務和藥品價格的監(jiān)督檢查。（三）繼續(xù)開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費檢查。（四）繼續(xù)開展明碼標價檢查，維護我市的市場價格秩序穩(wěn)定。（五）繼續(xù)開展成品油（汽油、柴油、液化氣）價格專項檢查。（六）繼續(xù)開展干部職工政治理論學習和業(yè)務培訓，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效力，努力完成XX年國家、部署的各項專項檢查任務。