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通信專業(yè)技術工作總結與通信公司黨群工作總結匯編-資料下載頁

2025-11-14 02:33本頁面
  

【正文】 ,讓群眾了解改什么、如何改、什么時候改、達到什么目標,聽取群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。集中學習教育基本結束后,按照市委的要求,組織全體黨員和絕大多數(shù)員工群眾進行了群眾滿意度民主測評,并準備用三個月左右的時間,鞏固和擴大整改成果,建立教育活動長效機制,把整改貫穿于整個教育活動的全過程,邊學邊改,邊查邊改,立行立改。切實加強對先進性教育活動的組織和領導建立了領導責任制公司主要領導為先進性教育活動的第一責任人,分管領導為分管單位、部門的具體責任人,分別對主管和分管口先進性教育活動負有督查指導責任,形成一把手負總責,一級抓一級、層層抓落實的工作格局。各級黨員領導干部在抓好本單位、本部門教育活動的過程中,以普通黨員身份參加先進性教育活動,帶頭參加學習,帶頭查找問題,帶頭開展批評與自我批評,帶頭制定和落實整改措施,過好雙重組織生活。建立了黨員領導干部聯(lián)系點制度各級黨員領導干部,都根據(jù)各自的分工確定先進性教育活動聯(lián)系點,幫助基層和群眾解決實際困難,經常到聯(lián)系點調查研究,檢查指導工作,解決工作中的問題,把聯(lián)系點辦成示范點。主動接受群眾監(jiān)督評價先進性教育活動的各個階段,都有群眾參加,充分征求群眾意見,把事關群眾切身利益和群眾反映強烈的問題,作為重點解決的問題,尤其是在整改階段,及時向群眾公布整改方案和整改結果,使整改全過程置于群眾的監(jiān)督之下。以先進性教育活動為動力,促進各項工作正確處理開展先進性教育活動與做好本單位當前各項工作的關系,既不脫離中心工作孤立地搞先進性教育活動,也不因為工作忙而不認真抓先進性教育活動。做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,調動廣大黨員干部群眾的積極性,促進各項工作,切實做到“兩不誤、兩促進、兩提高”。二、全面參加了“端正政風行風”最佳最差單位民主評議活動按照省公司黨組紀檢組和市委關于XX年“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動的部署,結合我公司實際,堅持“標本兼治,糾防并舉”,堅持以“追求客戶滿意服務”為宗旨,以持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值為己任,繼續(xù)深化“服務與業(yè)務”領先戰(zhàn)略,提升服務檔次,打造精品網(wǎng)絡,積極為黨政機關、群眾團體和企事業(yè)單位提供信息化全面解決方案,為廣大客戶提供個性化、智能化、多樣化的通信服務,加快企業(yè)發(fā)展。領導重視,全員發(fā)動,精心組織活動我公司黨政領導高度重視改善政風行風工作。及時全員發(fā)動,將雙評”工作與生產、經營、管理等指標同等對待,同安排、同部署、同檢查、同評比。全面推行了首問負責制、服務承諾制,建立了規(guī)范高效的服務機制。堅持民主決策,加強效能監(jiān)察,實行企務公開領導班子實行民主決策,該公開招標的公開招標,該集體決定的集體決定,該交職代會的交職代會,該部門辦理的部門辦理。班子成員身體力行,凡要求別人做到的,自己首先做到,從不許愿、不開口子,不搞暗箱操作。在建設、采購方面,堅持“陽光作業(yè)”,凡xxxx元以上物資采購、1xxxx元以上工程建設項目一律公開招標,紀檢監(jiān)察部門全程參與,對重點部位、重點部門加強專項檢查和效能監(jiān)察。推行了企務公開工作,除涉企業(yè)秘密和個人隱私外,各類信息全部公開或公示,保證基層和各類員工的知情權和監(jiān)督權。抓好軟硬件建設,努力改善服務在投入巨資徹底改善了服務環(huán)境的同時,加強服務質量管理和考核,理順流程,整合資費,改善服務,千方百計方便客戶,對營業(yè)營銷人員進行了全面素質培訓和禮儀培訓,定期評選星級營業(yè)員。各窗口部門主動轉變作風,接受各界監(jiān)督,定期發(fā)征求意見函,召開客戶座談會,參加行風熱線,積極解決各界普遍關心的問題,做到事事有著落,件件有回聲。嚴守電信法規(guī)和行規(guī),做到依法經營,理性競爭在避免國有資產流失的同時,以資費優(yōu)惠、套餐和贈送通話時間方式讓利客戶,扶持偏遠農村、林區(qū)和礦區(qū),在營造良性競爭環(huán)境中求得發(fā)展。同時遵循“溝通從心開始”,追求客戶滿意,以更全面、更個性化的產品和服務贏得市場。用全球通、神州行、動感地帶三大品牌滿足客戶的基本需求,用移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體四大基本業(yè)務以及短信、彩鈴、彩信、隨意行等新業(yè)務豐富廣大客戶的生活,用vomn集團通話、專線接入、集團短信、集群調度、集團彩鈴幫助各企事業(yè)單位提高效率、樹立形象,用銀行交費、網(wǎng)站交費、出售充值卡方便客戶交費,用異地補卡、異地交費、實時出帳滿足客戶差異化需求,用a 獎勵計劃和時尚健康俱樂部活動讓全球通客戶感到尊貴和優(yōu)越,用動感地帶給年輕人以驚喜體驗,用各種優(yōu)惠的資費和套餐留住神州行客戶。此外,今年投資5千多萬元,擴容交換機,新建搬遷擴容基站,新增載波,使主要公路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯實現(xiàn)連續(xù)全覆蓋,市區(qū)基本無盲區(qū)。我們還全力搞好互聯(lián)互通,及時處理網(wǎng)間障礙,從不人為拖延和人為設障,確保了全通信網(wǎng)在雞西移動段暢通無阻。通過參加全省開展的“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動,促進全公司工作作風明顯轉變,隊伍素質明顯增強,辦事效率明顯提高,服務質量明顯改進,客戶滿意度明顯提升??h(市)分公司和各區(qū)營銷部力爭獲得縣(市)、區(qū)最佳單位,以確保市公司獲得達標單位稱號、力爭獲得全省最佳單位。
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