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如何寫好客服部門工作總結(jié)(多篇范文)與如何寫好銷售年終工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁(yè)

2024-11-23 02:11本頁(yè)面
  

【正文】 4:2014:30)(12).預(yù)算員總結(jié)(14:3014:50)(13).總結(jié)(14:5015:00)(14).銷售副部長(zhǎng)根據(jù)銷售部員工總結(jié)發(fā)言發(fā)表觀點(diǎn),公布**年銷售部大會(huì)會(huì)議時(shí)間及會(huì)議內(nèi)容.(15:0015:20)(15).營(yíng)銷副總做會(huì)議總結(jié),部署**年銷售計(jì)劃等指標(biāo),并對(duì)指標(biāo)進(jìn)行研討論,宣布會(huì)議結(jié)束及會(huì)后活動(dòng).(15:2016:00)二.銷售額完成情況1.**年銷售額計(jì)劃**年銷售額實(shí)際完成**年目標(biāo)完成率**年較**年(19000萬元)銷售額增長(zhǎng)率(1).銷售部按月度完成情況目標(biāo)(萬元)實(shí)際完成(萬元)完成率(%)一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月總計(jì)(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度完成情況月度一二三四五六姓名目標(biāo)/完成(萬元)月度七八九十十一十二姓名目標(biāo)/完成(萬元)(1).老客戶銷售額萬元,占總銷售額的比例(2).電話,上門客戶,自主開發(fā)等銷售額萬元,占總銷售額的比例(3).各主要區(qū)域工程項(xiàng)目銷售額萬元,占總銷售額的比例(4).外阜區(qū)域工程項(xiàng)目銷售額萬元,占總銷售額的比例姓名銷售額(萬元)占銷售總額比率(%)計(jì)劃目標(biāo)(萬元)完成率(%)(1).銷售合同客戶名稱合同額(萬元)信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)2.工程合同(合同額500萬元以上),該部分銷售額萬元,占工程合同總額的比例??蛻裘Q合同額(萬元)信用等級(jí)回款情況利潤(rùn)貢獻(xiàn)度(優(yōu)良可劣)三.**年1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。2.較**年改進(jìn)提高部分,(1),大客戶定單量提高;(2),業(yè)績(jī)經(jīng)理個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況提升;(3),中大型工程項(xiàng)目成功率提升。繼續(xù)深度挖掘大客戶,大項(xiàng)目。3.不足之處,區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度不夠深入。拓展主要省內(nèi)市場(chǎng)區(qū)域,做精做細(xì)做透主要區(qū)域市場(chǎng)。4.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員,具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力,向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn);第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理,向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
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