國(guó)慶活動(dòng)策劃書(shū)與國(guó)慶活動(dòng)策劃方案2篇匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 02:05本頁(yè)面
【正文】 交在門(mén)口接待的服務(wù)人員。b、售中服務(wù)：是指顧客到店門(mén)前后到購(gòu)?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門(mén)口后，司機(jī)向顧客說(shuō)明到店門(mén)口由接待員接待并把“顧客購(gòu)買(mǎi)意向”書(shū)交給門(mén)口接待人員。(b)9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍(lán)色裙子)同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門(mén)口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)組(如是車(chē)接來(lái)的顧客會(huì)有“購(gòu)買(mǎi)商品意向書(shū)”，如沒(méi)有接待人員要問(wèn)顧客要購(gòu)買(mǎi)xx商品)，接待服務(wù)人員把顧客送到對(duì)應(yīng)組并交接給銷(xiāo)售員后再回到原位。(c)銷(xiāo)售員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購(gòu)物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售員要極力挽留顧客，提高購(gòu)買(mǎi)完成率。(d)顧客購(gòu)物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車(chē)走，如顧客選擇跟車(chē)走購(gòu)物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和dvd并播放精彩電影，現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。c、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。f、宣傳安排公司國(guó)慶活動(dòng)策劃方案推薦一、活動(dòng)目的與組織策劃單位為慶祝國(guó)慶，營(yíng)造一個(gè)寬松活躍的氛圍，現(xiàn)由公司團(tuán)支部組織策劃公司 年國(guó)慶晚會(huì)。組織策劃組成員： 策劃組：團(tuán)支部 組織協(xié)調(diào)組：辦公室、人力資源部活動(dòng)范圍 本次活動(dòng)針對(duì)公司廣德縣區(qū)域內(nèi)的所有員工，具體包括公司總部、東川嶺分 廠、蔡家山分廠、廣信新徽商房產(chǎn)和廣信小額貸款公司的員工。二、 活動(dòng)時(shí)間和地址本次活動(dòng)計(jì)劃于 9 月 29 日 19:0021:00，在公司總部大樓四樓多功能廳舉行。三、 現(xiàn)場(chǎng)布置及負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)布置及負(fù)責(zé)人員1) 參加人員分成小組形式，每組 8 人，根據(jù)各分廠、部門(mén)報(bào)名人數(shù)的不同適當(dāng) 分組。2) 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)兩臺(tái)投影儀，當(dāng)員工表演節(jié)目時(shí)(例如唱歌) ，一臺(tái)供演唱者觀看、 一臺(tái)供觀眾欣賞(排練時(shí)由寧成松安排) 。3) 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，設(shè)置適當(dāng)?shù)挠^眾席(排練時(shí)安排) 。4) 在主席臺(tái)前設(shè)置主題橫幅，主題為：“歡樂(lè)慶國(guó)慶，吉祥祝廣信”(辦公室安排) 。晚會(huì)的組織及工作人員。 組織人員：周書(shū)。總部黃瑩。東川嶺分廠孫陶。蔡家山分廠余學(xué)黨。廣信 房產(chǎn)。廣信小額貸款公司。 主持人：周沫、李宗偉、黃瑩 其他工作人員：史小恩、楊成晨、寧成松。四、 組織要求請(qǐng)各分廠、部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)表演節(jié)目(唱歌、相聲、小品、演 奏等)的人員名單及節(jié)目于 9 月 25 日中午前交給團(tuán)支部書(shū)記周書(shū)。請(qǐng)個(gè)分廠、部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)參加活動(dòng)的小組(表演節(jié)目的人員 包不包括均可)人員及分組方式與 9 月 25 日中午前交給團(tuán)支部書(shū)記周書(shū)。晚會(huì)定于 9 月 27 日 18:30 在總部四樓排練。各分廠、部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人務(wù)必和分廠、部門(mén)行政負(fù)責(zé)人充分溝通，獲得支持， 積極動(dòng)員人員參加晚會(huì)。五、 晚會(huì)要求請(qǐng)參加晚會(huì)的工作人員務(wù)必于當(dāng)日晚會(huì)開(kāi)始前 1 小時(shí)調(diào)試好音響設(shè)備。晚會(huì)前十分鐘靜場(chǎng),自由音樂(lè)結(jié)束。19:00 晚會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
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