夯實黨政創(chuàng)建先進方案與夯實軍休中心行風建設創(chuàng)建方案匯編-資料下載頁
2024-11-23 01:31本頁面
【正文】 組織領(lǐng)導方面。將行風建設納入目標管理之中，圍繞軍休服務管理重點，制定行風建設規(guī)劃，有具體的操作規(guī)范和規(guī)章制度。有組織、有檢查，定期研究、分析情況，有記錄。行風建設目標、任務落實到人頭。服務管理方面。服務管理場所環(huán)境整潔、設施完好，工作人員規(guī)范服務，工作認真負責，用語規(guī)范、文明，態(tài)度熱情。服務管理機構(gòu)基礎設施硬件、軟件配套完善，服務管理的政策依據(jù)、服務標準、工作制度等明確規(guī)范。監(jiān)督落實方面。完善考核、獎懲等工作措施。如：對軍休干部來信、來電、來訪接待禮貌熱情，訴求事項記錄齊全；對軍休干部和職工反映的熱點、難點問題，及時采取有效措施，認真抓好落實，處置回復率達100%；定期對行風建設進行檢查，接受群眾監(jiān)督，主動聽取廣大工休人員的意見，做到無群眾越級集訪或投訴案件等問題。實際效果方面。通過開展行風建設示范單位創(chuàng)建活動，使業(yè)務水平、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務環(huán)境等方面有明顯提升，群眾滿意率有顯著提高。工作人員團結(jié)向上、遵章守紀，無違紀違法案件發(fā)生，單位行風評議和工作目標考核良好以上，職工年度考核均在稱職以上，群眾對單位的滿意率達到95%以上。三、責任分工主任、書記對落實行風建設的各項工作與要求負全面責任，并具體抓好班子成員及在工作中對行風建設有關(guān)標準與要求的貫徹與落實。副書記、副主任分別負責抓好各分管軍休服務站點行風建設有關(guān)標準與要求的貫徹落實，抓好工作人員日常教育與培訓工作，確保將行風建設的重要性滲透到每位工作人員的思想深處。四、工作措施加強領(lǐng)導，統(tǒng)一認識。成立南岸區(qū)軍休中心行風建設示范單位創(chuàng)建活動辦公室，明確專人負責，任務分工到人；組織全體職工認真學習上級關(guān)于行風建設的會議精神和相關(guān)文件，提高認識，統(tǒng)一思想，加強宣傳，營造氛圍。加強請示匯報，開展調(diào)研活動，深入群眾走訪，注重協(xié)調(diào)落實，促進行風建設創(chuàng)建工作順利實施。分析查找，落實措施（1）認真分析本單位行風建設情況，及時查漏補缺。（2）抓好班子自身的行風建設，明確主題，專題研究，發(fā)揚民主，開展批評與自我批評，大力宣揚先進典型，增強行風建設的自覺性。（3）結(jié)合單位崗位責任制的施行，定期對行風建設創(chuàng)建活動進展情況對照檢查，及時研究解決矛盾和問題，促進行風建設有關(guān)要求與標準的貫徹與落實。統(tǒng)籌兼顧。組織群眾廣泛參與，搞好自查，主動發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施，不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓，確保通過行風建設示范創(chuàng)建活動，提高服務管理水平和質(zhì)量。
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