客服話務(wù)員年終總結(jié)范文與客服轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 01:30本頁面
【正文】 xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要如下：，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時性；，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；3．可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時發(fā)貨；，保證貨款回收。，并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。總之，在以后的工作中我會更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1