貫實(shí)依法治理工作方案與貫實(shí)司法局督察要點(diǎn)方案匯編-資料下載頁(yè)
2025-11-14 00:39本頁(yè)面
【正文】 規(guī)范管理情況，包括規(guī)章制度的建立、執(zhí)行、公示和接待當(dāng)事人的態(tài)度、當(dāng)事人對(duì)所辦理事務(wù)的滿意度，有無(wú)投訴等；“雙千百日”活動(dòng)開(kāi)展情況；開(kāi)展法律援助案件回訪；公證案件質(zhì)量檢查及在辦案過(guò)程中是否存在公證員私自收費(fèi)等不良行為或違法違規(guī)辦證等現(xiàn)象。（三）對(duì)市鎮(zhèn)兩級(jí)矛盾調(diào)處中心督察的主要內(nèi)容：接待窗口是否符合要求，該上墻公示的內(nèi)容是否齊全；對(duì)來(lái)訪人員是否熱情接待、有無(wú)門難進(jìn)、臉難看的現(xiàn)象；在調(diào)解過(guò)程中有無(wú)認(rèn)真聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，制作的調(diào)解書是否符合規(guī)定要求；對(duì)處理突發(fā)事件能否在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)、是否及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告或反饋。（四）對(duì)局機(jī)關(guān)督察的主要內(nèi)容：本職工作完成情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作是否能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；上級(jí)部門催辦、督辦的事情有無(wú)拖拉、延誤，是否按規(guī)定要求完成相關(guān)事項(xiàng)；無(wú)故不參加公益活動(dòng)；有無(wú)遲到、早退等市責(zé)任追究辦法中所列情形。四、督察措施督察工作方式主要采取明查、暗訪或明查暗訪相結(jié)合的方式進(jìn)行。督察可以通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查閱案件卷宗和有關(guān)資料、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別訪談等方法進(jìn)行公開(kāi)檢查，也可以采取不通知被檢查單位，通過(guò)采取辦事、咨詢、探訪有關(guān)場(chǎng)所、找當(dāng)事人了解情況等方法進(jìn)行暗訪檢查，還可以針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，根據(jù)掌握的線索進(jìn)行暗訪檢查。督察工作采取專項(xiàng)督察、重點(diǎn)督察和常規(guī)督察等形式。專項(xiàng)督察由年初工作方案確定，重點(diǎn)督察主要是圍繞市委、市政府中心工作任務(wù)和本局重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行，常規(guī)督察主要是組織紀(jì)律、工作環(huán)境、來(lái)信來(lái)訪等方面進(jìn)行。每季進(jìn)行督察通報(bào)。局督察隊(duì)對(duì)在督察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，責(zé)令有關(guān)部門限期整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人按照干部管理權(quán)限，嚴(yán)肅處理。督察隊(duì)每季度出一期督察通報(bào)，對(duì)一些好的做法給予推廣，針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。
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